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Acemagic résout le récent problème de préchargement de Bing grâce à une mise à jour logicielle

L'AD08. (Source : Acemagic)
L'AD08. (Source : Acemagic)
Acemagic vient de répondre aux inquiétudes de ses clients, qui ont découvert qu'un certain moteur de recherche pouvait se préinstaller sur certains mini-PC de l'équipementier, en proposant une solution potentielle. Le problème affectant certains ordinateurs de bureau Intel de la marque proviendrait d'une tierce partie, mais pourrait être résolu grâce à un nouveau logiciel fourni directement par l'entreprise. Dans le même ordre d'idées, Acemagic a lancé un nouveau coupon de réduction en guise de geste de bonne volonté.

Acemagic a maintenant reconnu publiquement que certains utilisateurs ont pu être "troublés par privacy issues post-purchase" après avoir découvert que l'application Bing pouvait être installé sur leur nouveau mini-PC dès sa sortie de l'emballage. L'équipementier affirme que les précharges de ce type ont été incluses "sans (notre) autorisation explicite" ou connaissance préalable par un fournisseur de "système d'installation en vrac" avec lequel il a par la suite coupé les ponts.

Néanmoins, l'entreprise a également annoncé à l'adresse https://www.prnewswire.com/news-releases/acemagic-announces-exclusive-system-update-for-acemagic-mini-pc-owners-302035424.html qu'elle s'engageait à assumer la responsabilité du problème lui-même. À cette fin, Acemagic a publié un outil d'installation propre du système d'exploitation pour chacun des PC concernés.

Chacune de ces machines - l'AK1 Plus RGB sous Windows 11 Prol'AK1 Plus RGB sur Windows 11 Pro, l'AK1 Plus RGB sur Windows 11 Pro S1 sous 11 Pro 22H2 et l'AD08 équipé d'un processeur Core i9-12900H et également sur 22H2 - a sa propre version personnalisée de cette nouvelle solution "exclusive", désormais disponible sur le site web de l'OEM https://www.acemagic.com/pages/addressing-concerns-and-offering-solutions-for-acemagic-mini-pcs.

En attendant, Acemagic entend maintenir son aspiration à l'intégrité en tant qu'OEM avec un "objectif inébranlable... de fournir des mini-PC de haute qualité et fiables". mini-PC en s'adressant à un nouveau fournisseur plus enclin à respecter ses "valeurs de transparence et de centrage sur l'utilisateur".

En outre, la marque signale qu'elle regrette d'avoir manqué à ces idéaux (même si c'est par inadvertance) en offrant à ses clients nouveaux et existants la possibilité de bénéficier d'une remise de 60 dollars sur leur prochaine commande en ligne d'appareils tels que le Tank 03 avec le code de commande ACEDMFS60 pendant une durée indéterminée.

Clause de non-responsabilité : Notebookcheck n'est pas responsable des changements de prix effectués par les détaillants. Le prix réduit ou l'offre mentionnée dans cet article était disponible au moment de la rédaction et peut être soumis à des restrictions temporelles et/ou à une disponibilité limitée des unités.

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Deirdre O'Donnell, 2024-01-17 (Update: 2024-01-17)