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Apple publie une déclaration sur les problèmes de mise à niveau de macOS 12 Monterey

Apple affirme avoir corrigé macOS 12 Monterey pour les Macs équipés de T2. (Source de l'image : Apple)
Apple affirme avoir corrigé macOS 12 Monterey pour les Macs équipés de T2. (Source de l'image : Apple)
Apple pense avoir corrigé macOS 12 Monterey pour les appareils équipés d'une puce de sécurité T2. Ce correctif ne sera toutefois d'aucune utilité pour une machine qui a disjoncté en tentant d'installer macOS 12.
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Au début du mois, rapports ont émergé des rapports sur macOS 12 Monterey qui bricole des machines Mac plus anciennes. En bref, la mise à niveau vers le dernier OS de Apple entraînait l'incapacité des appareils à démarrer, pas même dans macOS Recovery. Dans un premier temps, Apple a proposé quelques solutions de contournement, sur lesquelles il s'est maintenant étendu.

Selon Rene Ritchie Apple a publié la déclaration suivante sur le sujet :

Nous avons identifié et corrigé un problème avec le micrologiciel de la puce de sécurité Apple T2 qui empêchait un très petit nombre d'utilisateurs de démarrer leur Mac après la mise à jour de macOS. Le micrologiciel mis à jour est désormais inclus dans les mises à jour macOS existantes. Tous les utilisateurs touchés par ce problème peuvent contacter le support Apple pour obtenir de l'aide.

Apple a commercialisé un grand nombre de machines équipées de sa puce de sécurité T2. Nous en avons inclus une liste ci-dessous. En fin de compte, la déclaration de Apple ne sera d'aucune utilité pour les personnes dont les appareils macOS 12 Monterey ont été bricolés. Comme nous l'avons signalé précédemment, les options ouvertes pour ces appareils sont de l'amener à Apple ou d'utiliser Apple Configurator 2 pour réinitialiser sa puce T2. Malheureusement, vous devez avoir un autre Mac sous la main pour réinitialiser la puce d'un appareil bricolé.

En outre, macOS 12 Monterey a également affecté les appareils sans puce de sécurité T2. Apparemment, Apple n'a pas encore publié de correctif pour ces appareils. Les appareils qui ont une puce de sécurité T2 sont les suivants :

  • iMac (Retina 5K, 27 pouces, 2020)
  • iMac Pro
  • Mac Pro (2019)
  • Mac Pro (Rack, 2019)
  • Mac mini (2018)
  • MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2018)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2020, 2 ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2020, 4 ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (16 pouces, 2019)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2019, 2 ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pouces, 2019)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2019, 4 ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pouces, 2018)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2018, 4 ports Thunderbolt 3)

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Alex Alderson, 2021-11- 9 (Update: 2021-11- 9)