Beoplay Portal Xbox : avis à long terme : Un son de qualité supérieure freiné par des problèmes de connexion

Mon parcours d'audiophile

Avant d'entrer dans le vif du sujet, un peu de contexte : Je ne suis pas novice en matière de casques d'écoute. Au fil des ans, j'ai possédé plus de 20 paires, allant des casques d'entrée de gamme aux modèles audiophiles de luxe, en passant par les casques ouverts de qualité studio. Je suis attentif à la construction, à la scène sonore, à l'équilibre des fréquences et au confort. Lorsque j'ai reçu le Beoplay Portal, ce n'était pas seulement en tant que joueur... c'était aussi parce que je voulais voir si Bang & Olufsen était en mesure de proposer un casque digne de la musique et du jeu.

Premières impressions : Premium de bout en bout

Dès sa sortie de la boîte, le Beoplay Portal impressionne. Les oreillettes en cuir, les coussinets en mousse à mémoire de forme et le cadre léger sont tous de première qualité. Ce casque est conçu pour faire bonne figure non seulement dans une salle de jeu, mais aussi sur le trajet domicile-travail ou dans un café. Comparé aux casques de jeu lourds en plastique, le Portal ressemble à un produit lifestyle qui se connecte simplement à votre Xbox.

Les commandes sont élégantes, l'intégration des applications est claire et l'annulation active du bruit (ANC) lui confère une touche de modernité. Pour une utilisation quotidienne - écouter de la musique en streaming, prendre des appels ou voyager - il remplit presque toutes les conditions.

Dolby Atmos : Le point fort du Beoplay Portal

C'est ici que le Beoplay Portal brille. Avec le Dolby Atmos activé sur la Xbox Series S, le son est tout simplement spectaculaire.

Moi qui ai vécu avec des casques spécialisés dans l'étendue de la scène sonore, j'ai été impressionné par la sensation d'immersion qu'offre le système Atmos sur ce casque. Forza Horizon 5 est devenu plus qu'un simple jeu de course, c'est un événement sensoriel. Les moteurs passent en rugissant avec un positionnement précis. Dans Halo Infinite, les bruits de pas, les coups de feu et les échos de l'environnement sont d'un réalisme cinématographique que la stéréo standard ne pourra jamais égaler.

Le Dolby Atmos sur le Beoplay Portal n'est pas un gadget. C'est la raison pour laquelle j'ai continué à donner une chance au casque, malgré les frustrations. Pour un audiophile, il offre des moments de brillance que peu de casques de jeu peuvent égaler.

La dure réalité : Seulement dix connexions réussies en quatre ans

Et maintenant, nous arrivons au problème, à la rupture de l'accord. Depuis son lancement en 2021, je n'ai réussi à connecter le Beoplay Portal à ma Xbox Series S qu'une dizaine de fois. Pas dix fois en un mois. Pas dix fois en un an. Dix fois au total, sur plus de quatre ans de possession.

Pour un casque portant l'emblème officiel "Designed for Xbox", c'est inacceptable. Xbox Wireless devrait être synonyme de simplicité d'utilisation. Au lieu de cela, je me retrouve souvent bloqué dans des boucles de connexion, des menus de dépannage ou j'abandonne tout simplement.

L'incohérence enlève tout le plaisir d'utiliser le produit. Je ne sais jamais si le Beoplay Portal se connectera aujourd'hui ou s'il restera inactif pendant que je cherche un casque de secours.

Pourquoi la fiabilité est plus importante que le luxe

Les casques vivent ou meurent d'une chose : la fiabilité. Je me fiche de la qualité de l'aluminium ou de l'équilibre des médiums si je ne peux pas compter sur lui pour se connecter lorsque j'allume ma console. Avec le Beoplay Portal, j'ai l'impression de posséder une voiture de sport de luxe qui ne démarre qu'une fois sur dix. Oui, lorsqu'elle fonctionne, c'est exaltant. Mais personne n'achète une voiture - ou un casque - qui échoue dans sa fonction la plus élémentaire. À 499 $, la fiabilité n'est pas négociable. Elle est attendue.

Comparaisons : Ce que 500 dollars auraient pu acheter à la place

C'est ici que les défauts du Beoplay Portal deviennent flagrants. Les casques suivants sont bien moins chers et plus fiables.

SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless: Avec un prix d'environ 191 $, ce casque offre un double son (Xbox + Bluetooth simultanément), des batteries remplaçables à chaud, de bonnes performances Dolby Atmos et des connexions toujours fiables.

Casque sans fil Xbox: À seulement 108 $, le modèle de Microsoft offre une intégration sans fil Xbox fiable, un son décent et la prise en charge de l'Atmos. Ce n'est peut-être pas du luxe, mais ça marche à tous les coups.

Face à ces concurrents, le Beoplay Portal ressemble à un pari de 500 $ sur la possibilité de l'utiliser ce jour-là.

La propriété à long terme : Quatre ans plus tard

Il ne s'agit pas seulement d'un problème de lancement. Je m'attendais à ce que les mises à jour du micrologiciel résolvent les problèmes de connectivité du site https://www.reddit.com/r/BangandOlufsen/comments/172hn8l/beoplay_portal_for_xbox_wont_connect_to_the/. Je m'attendais à ce que Bang & Olufsen reconnaisse que la fiabilité nuisait à sa réputation dans le domaine des jeux. Mais plus de quatre ans plus tard, les problèmes persistent.

Chaque fois que j'essaie d'utiliser le Portal avec mon Series S, je m'attends à être déçu. C'est un casque qui est devenu plus une pièce d'étagère qu'un conducteur quotidien.

Double usage : Génial, mais pas suffisant

Pour être honnête, en tant que paire d'écouteurs Bluetooth, le Beoplay Portal fonctionne admirablement. L'ANC est efficace, le son est raffiné, et pour la musique ou les appels, il pourrait facilement remplacer un ensemble de casques sans fil Bose ou Sony. C'est là toute l'ironie de la chose : le Beoplay Portal fonctionne mieux comme un casque de tous les jours... que comme l'accessoire Xbox haut de gamme pour lequel il a été commercialisé.

Mais pour moi, et pour la plupart des acheteurs, ce n'est pas suffisant. Je n'ai pas dépensé 499 dollars pour un "bon casque Bluetooth" Je l'ai dépensé pour un casque Xbox Beoplay Portal qui aurait dû tenir ses promesses.

Une vue d'ensemble : Les marques de luxe peuvent-elles s'adapter aux jeux ?

Le portail Beoplay soulève une question plus large : les marques audio haut de gamme peuvent-elles réussir dans l'espace de jeu ? Les jeux vidéo ne pardonnent pas. La fiabilité l'emporte sur le raffinement. Les caractéristiques comptent plus que les matériaux de luxe. Les joueurs attendent des fonctionnalités prêtes à l'emploi, et non une brillance occasionnelle.

Bang & Olufsen a apporté du prestige à la table, mais il semble qu'ils aient sous-estimé l'importance de la stabilité sur ce marché.

Verdict : Une relation amour-haine

Le Beoplay Portal Xbox est l'un des objets technologiques les plus frustrants que j'aie jamais possédés. En tant qu'audiophile, j'ai adoré ce qu'il offrait lorsqu'il fonctionnait : L'immersion Dolby Atmos, la construction haut de gamme et une qualité sonore qui rendait les autres casques ordinaires.

Mais ces points forts ont été noyés par son défaut fondamental. Dix connexions réussies en quatre ans, ce n'est pas seulement un bug, c'est un échec.

Pour les audiophiles à la recherche d'un casque qui se transforme occasionnellement en accessoire Xbox, le Beoplay Portal a sa place. Mais pour les joueurs qui exigent la fiabilité, il s'agit d'une leçon à 499 dollars qui montre que même les plus beaux produits peuvent se tromper sur l'essentiel.