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Certains propriétaires d'iPhone 11 et 12 se plaignent de problèmes de décoloration, d'autres modèles d'iPhone rouges pourraient être concernés

L'iPhone SE 2 (PRODUCT) ROUGE délavé appartenant à la femme de Ben Geskin. (Image : @BenGeskin)
L'iPhone SE 2 (PRODUCT) ROUGE délavé appartenant à la femme de Ben Geskin. (Image : @BenGeskin)
Certains utilisateurs d'iPhone 11 et d'iPhone 12 signalent des problèmes de décoloration de leurs appareils. À ce stade, Apple ne traitait pas le problème comme un défaut, mais comme le résultat d'une usure normale.

Apple a toujours aimé utiliser la couleur pour rendre sa technologie plus attrayante et plus attrayante pour les consommateurs. Cette pratique remonte au moins aux iMacs colorés de la fin des années 90, aux iPods et plus récemment aux iPhones et iPads. Malheureusement, des utilisateurs, principalement des modèles iPhone 11 et iPhone 12 (Product) RED, signalent que les couleurs commencent à s'estomper à certains endroits. Certains utilisateurs d'iPhone SE 2 se plaignent également de problèmes similaires.

Selon un certain nombre de personnes confrontées à ce problème, rapporté par Svetapple.sk, les iPhones concernés ont été conservés dans des étuis. Dans au moins un cas, il s'agit de l'étui en plastique transparent vendu par Apple, bien que le problème semble s'être produit avec d'autres types d'étuis également. À ce stade, personne n'a été en mesure d'identifier la cause du problème, mais il semblerait qu'il s'agisse d'un problème qui existe depuis le lancement de l'iPhone XR, également dans la gamme (Produit) RED.

Après avoir pris connaissance de l'histoire sur Twitter, Ben Geskin, un artiste spécialisé dans le rendu de gadgets, a indiqué que l'iPhone SE 2 de sa femme souffrait du même problème, même s'il était conservé dans un étui. Pour sa part, le service d'assistance Apple n'a pas proposé de remplacer les appareils touchés par le problème, car il semble considérer qu'il s'agit d'un problème esthétique et non d'un défaut particulier de l'appareil lui-même. À ce stade, il semble que la meilleure ligne de conduite soit d'éviter de se procurer un iPhone (produit) ROUGE si ce type de problème vous concerne - bien sûr, ce serait vraiment dommage car une partie de l'argent provenant des ventes de ces modèles aide à soutenir des causes louables.

https://www.amazon.com/Apple

Un iPhone 12 (PRODUCT) RED souffrant du même problème de décoloration. (Image : Svetapple.sk)
Un iPhone 12 (PRODUCT) RED souffrant du même problème de décoloration. (Image : Svetapple.sk)

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Sanjiv Sathiah, 2021-03-16 (Update: 2021-03-16)