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Fitbit rappelle près de 1,7 million de smartwatches Fitbit Ionic en raison d'un risque de brûlures

Fitbit a lancé la Ionic en août 2017. (Image source : Fitbit)
Fitbit a lancé la Ionic en août 2017. (Image source : Fitbit)
Fitbit a annoncé le rappel de la Ionic, une smartwatch qu'elle a lancée il y a plus de quatre ans. La Fitbit Ionic aurait l'habitude de s'enflammer en raison d'une surchauffe de la batterie. Au moins 174 cas ont été signalés dans le monde, dont 118 ont entraîné des brûlures. Fitbit rappelle toutes les unités, soit près de 1,7 million vendues entre septembre 2017 et décembre 2021.

La Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) a annoncé un rappel de tous les appareils Fitbit Ionic que vous pouvez encore acheter sur de nombreux marchés. La CPSC écrit que 174 personnes ont vu leurs batteries Ionic surchauffer. Apparemment, 78 d'entre elles ont souffert de brûlures aux États-Unis, dont deux de brûlures au troisième degré et quatre de brûlures au deuxième degré. En outre, 40 cas de brûlures ont été recensés en dehors des États-Unis.

Fitbit souligne que ces chiffres représentent moins de 0,01 % des Ionics vendus au cours des quatre dernières années et demie. Toutefois, il convient de noter que ces chiffres ne concernent que les personnes qui ont contacté Fitbit directement, et non celles qui ont résolu le problème avec leur détaillant. Bien que la CPSC ne soit compétente qu'aux États-Unis, Fitbit a également rappelé des modèles européens. Les numéros de modèle rappelés par Fitbit sont les suivants ; vous pouvez trouver le numéro de modèle de votre Fitbit Ionic au dos de votre smartwatch.

  • Ionic FB503CPBU (Bleu ardoise/Orange brûlé)
  • Ionic FB503GYBK (anthracite/gris fumé)
  • Ionic FB503WTGY (Gris bleu/Gris argenté)
  • Ionic FB503WTNV (édition Adidas)

Selon la CPSC, les personnes doivent immédiatement cesser d'utiliser le Ionic et contacter Fitbit pour obtenir un emballage prépayé afin de renvoyer l'appareil. Une fois le Ionic retourné à Fitbit, la société procédera à un remboursement de 299 dollars américains, ou d'un montant applicable à votre pays. Fitbit fournira également à chacun un code de réduction de 40 % sur certains appareils Fitbit.

(Image source : Fitbit)
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Alex Alderson, 2022-03- 3 (Update: 2022-03- 3)