Google annonce des programmes de réparation étendus et gratuits pour tous les smartphones Pixel 9 Pro
Google se prépare à lancer le Pixel 10a après avoir sorti le Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL et Pixel 10 Pro Fold (actuellement 1 499 $ sur Amazon) il y a quelques mois. Dans l'intervalle, l'entreprise a annoncé un programme de réparation étendu pour certains combinés de la série Pixel 9.
Plus précisément, l'entreprise a déterminé qu'un petit volume de Pixel 9 Pro et Pixel 9 Pro XL pourraient souffrir ou souffrent déjà de défauts liés à l'affichage. Il en va de même pour le Pixel 9 Pro Fold également, qui est couvert par un programme d'extension de garantie distinct https://support.google.com/pixelphone/answer/16737529?hl=en-GB&ref_topic=7223822&sjid=6761444202524394736-EU. Dans les posts de support, Google précise que ces programmes couvrent les appareils présentant une ligne verticale sur toute la longueur de leur écran.
En outre, d'autres appareils qui scintillent occasionnellement pourraient également être couverts. Google précise également que tous les appareils vendus ne sont pas concernés et prévient que tous les appareils envoyés feront l'objet d'une inspection d'éligibilité. Sans surprise, les dommages physiques tels que les écrans fissurés ou l'intrusion de liquide empêcheront l'appareil de bénéficier d'une réparation gratuite. Les deux programmes d'extension de garantie dureront jusqu'à trois ans à compter de la date d'achat au détail du dernier Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL et Pixel 9 Pro Fold. Veuillez consulter les pages d'assistance de Google https://support.google.com/pixelphone/answer/16737524 de Google pour plus de détails.
