Google rejette les inquiétudes concernant l'écran Pixel 5 et les lacunes du châssis comme étant "un élément normal de la conception" du smartphone

Quelques semaines se sont écoulées depuis qu'il est apparu que certaines unités du Pixel 5 souffraient de problèmes de séparation des écrans. Plus précisément, d'innombrables articles en ligne ont montré que les écrans et les châssis de certains appareils n'étaient pas au même niveau, comme c'est presque toujours le cas sur les smartphones modernes. Par conséquent, certaines personnes craignaient que ces lacunes n'aient compromis la résistance à l'eau et à la poussière de leurs appareils.

Cependant, Google a maintenant répondu sur ses forums de soutien, en rejetant toutes les inquiétudes des gens. Le message, posté par un spécialiste de la communauté, est le suivant :

Nous avons eu l'occasion d'enquêter sur les appareils des clients et, grâce à nos données de contrôle qualité de l'usine, nous pouvons confirmer que la variation de l'espace entre le corps et l'écran est un élément normal de la conception de votre Pixel 5. Il n'y a aucun effet sur la résistance à l'eau et à la poussière ou sur le fonctionnement de votre téléphone. Nous travaillerons avec les clients sur une base individuelle pour répondre à leurs préoccupations.

Si Google a conçu le Pixel5 en laissant un espace entre l'écran et le châssis, nous nous attendons à ce que la majorité des téléphones présentent un "design". Or, ce n'est pas le cas, comme nous l'avons constaté lors de l'examen du Pixel 5. Inversement, la déclaration de Google suggère qu'il devrait offrir des remboursements et des échanges pour les téléphones dont l'écran et le châssis se rejoignent au même niveau. En fin de compte, nous doutons que ce soit la dernière fois que nous entendions parler de cela.