L’Apple Watch Series 12 et l’Ultra 4 bénéficient d’un correctif pour résoudre un problème de redémarrage frustrant

Apple a publié watchOS 27.0.1, une petite mise à jour corrective destinée exclusivement aux modèles Series 12 et Ultra 4, visant à résoudre un problème apparu presque dès la commercialisation des montres : des redémarrages inopinés. Les notes de mise à jour d’Apple sont succinctes ; elles se contentent de confirmer que la mise à jour corrige les redémarrages aléatoires sans donner plus de détails sur la cause sous-jacente.

Le problème lui-même n’avait pas de déclencheur unique, ce qui rendait son identification plus difficile. Les utilisateurs ont signalé des plantages lors de l’utilisation de Siri, de Plans, de l’App Store et des cadrans, ainsi que pendant les séances d’entraînement ; certains appareils redémarraient même alors qu’ils semblaient inactifs. Les journaux de diagnostic partagés par plusieurs utilisateurs indiquaient un délai d’expiration de l’Apple Neural Engine, suivi d’une panique du noyau déclenchée par le chien de garde.

La réaction d’Apple a été particulièrement rapide. Les montres n’ont été lancées que le 18 septembre, et le correctif correspondant est arrivé moins d’une semaine plus tard. Ce délai d’intervention, associé aux témoignages indiquant que les réinitialisations, voire le remplacement de l’appareil, n’avaient pas résolu le problème, suggère un défaut logiciel ou de micrologiciel plutôt qu’un défaut matériel. Toutefois, le silence d’Apple sur les détails techniques laisse des questions sans réponse. Pour l’instant, il est simplement conseillé aux propriétaires concernés d’installer la mise à jour via « Ma montre » > « Général » > « Mise à jour logicielle » ou via l’application « Watch » de l’iPhone associé, en s’assurant au préalable que la batterie est chargée à au moins 50 %.