La dernière mise à jour de Garmin pour son tracker sans écran perturbe la transmission de la fréquence cardiaque via Bluetooth

Le CIRQA, le tracker d’activité de Garmin concurrent du Fitbit Air, est confronté à d’importants problèmes techniques suite à la mise à jour logicielle la plus récente.

Sortie le 20 août, la version 2.50 du micrologiciel visait à améliorer les performances de cet appareil portable, mais elle a au contraire rendu inopérant l’un de ses outils les plus essentiels : la transmission de la fréquence cardiaque par Bluetooth. Cette fonctionnalité très appréciée permet au CIRQA de faire office de capteur externe en direct, en transmettant des données de fréquence cardiaque en temps réel vers des écrans compatibles à proximité, des compteurs de vélo et des appareils de fitness connectés.

Un nombre croissant d’utilisateurs frustrés ont signalé que leurs connexions Bluetooth basculaient sans cesse entre les états « connecté » et « déconnecté » sur les appareils Garmin Edge, ou bien qu’elles échouaient complètement. Ce bug empêche de fait l’appareil de se synchroniser avec des plateformes d’entraînement tierces populaires telles que Zwift, TrainerRoad, Rouvy et Strava sur les appareils iOS, privant ainsi les sportifs d’informations biométriques essentielles pendant leurs séances d’entraînement.

Il est intéressant de noter que le problème sous-jacent semble strictement limité au protocole Bluetooth, car les utilisateurs ont constaté que la transmission ANT+ reste parfaitement fonctionnelle et peut servir de solution de contournement temporaire pour les appareils de fitness prenant en charge les deux normes de connexion.

Un représentant de Garmin a officiellement reconnu l’existence de ce dysfonctionnement généralisé sur les forums de l’entreprise, confirmant que le bug avait été signalé à son équipe d’ingénieurs et que les travaux visant à trouver une solution étaient activement en cours. Malheureusement, l’entreprise n’a pas encore fourni de calendrier précis quant à la date de déploiement d’un correctif.

Cette erreur logicielle vient s’ajouter à un lancement estival quelque peu mouvementé du CIRQA, qui avait initialement suscité une vive polémique au sein de la communauté en juillet, après que Garmin eut tenté de rendre payante une fonctionnalité de base de suivi de l’activité physique, une décision sur laquelle l’entreprise est rapidement revenue. Pour l’instant, il est vivement recommandé aux athlètes qui dépendent fortement de la transmission de la fréquence cardiaque par Bluetooth pour leur entraînement quotidien d’éviter de mettre à jour leurs bracelets CIRQA vers la version 2.50 jusqu’à ce qu’un correctif stable soit publié.