Laura Fryer, ancienne cadre de Microsoft, estime que les modifications discrètes apportées par Sony au système de gestion des droits numériques de la PS5 s'apparentent à un "coup porté à soi-même"

Une ancienne cadre de Microsoft s'est rendue sur YouTube pour donner son avis sur ce qu'elle décrit comme un problème auto-infligé dans la façon dont l'entreprise interagit avec ses utilisateurs de PlayStation. Laura Fryer a travaillé chez Microsoft Game Studios en tant que productrice exécutive. Selon elle, Sony ne cesse de répéter la même erreur.

L'entreprise déploie des mises à jour de politique qui surprennent les fans, ce qui risque d'éroder la confiance. Malgré cela, la PS5 se vend mieux que la Xbox Series X|S, et Sony est pratiquement en train de remporter la génération actuelle de consoles.

Dans sa vidéo YouTube, "Sony Please Stop Hitting Yourself ! Why Quiet Changes Backfireelle se concentre sur les récentes politiques numériques de Sony, qui ont été mises en œuvre à l'improviste, et explique exactement ce qui ne va pas.

Dans sa vidéo, Mme Fryer déclare : "Sony PlayStation a récemment apporté un changement discret au fonctionnement des jeux numériques. Lorsque vous achetez un nouveau jeu numérique, la console doit se connecter à l'internet une fois et "téléphoner à la maison" dans un délai d'environ 30 jours pour vérifier que vous en êtes le propriétaire légitime. Après cette vérification, le jeu fonctionne normalement hors ligne pour toujours. Aucune connexion mensuelle n'est nécessaire et les jeux plus anciens que vous possédez ne sont pas concernés"

Toutefois, elle a insisté sur le problème exact qui a contrarié les joueurs : Sony n'a fait aucune annonce. Le problème, c'est que Sony n'a pas communiqué clairement sur le sujet et ne l'a pas annoncé d'emblée. De nombreux joueurs ont vu un effrayant délai de 30 jours dans leurs jeux et ont paniqué. Ils ont naturellement commencé à penser que Sony allait leur retirer les jeux pour lesquels ils avaient payé ou leur imposer un accès permanent à l'internet. Cela semblait sournois. On avait l'impression que l'entreprise renforçait discrètement le contrôle sur ce que possède un joueur"

Sony a ensuite publié une déclaration expliquant que la vérification obligatoire des 30 jours avait pour but d'empêcher les utilisateurs de commettre des escroqueries au remboursement, mais que le mal avait déjà été fait par la mise à jour discrète.

Elle a conclu son message par une demande sincère : "Je crois que je me languis du Sony qui a pris la bonne décision et fait ce qu'il fallait quand Xbox a mis en place son système de DRM en ligne. Redevenez ce Sony-là, celui qui donnait l'impression d'être de notre côté

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