Le PDG de Twitch s'excuse après l'agression d'Emiru à la TwitchCon 2025 : "Nous avons échoué, à la fois en l'autorisant et en y réagissant"

En réponse à l'agression malheureuse et inattendue du partenaire et streamer Twitch emiru et à la Twitch Con 2025 de la semaine dernière, le PDG de Twitch, Dan Clancy, s'est excusé sur X pour les faiblesses de la sécurité et a promis de meilleures mesures pour les événements à venir.

Dans son message d'excusesil déclare

Tout d'abord, je tiens à être franc et à assumer la responsabilité de l'incident de sécurité qui s'est produit pendant la rencontre d'Emiru. Cela n'aurait pas dû se produire, et nous prenons cela très au sérieux.

Nous avons échoué, à la fois en permettant que l'incident se produise et en y réagissant. Nous avons mal géré notre communication sur l'incident, y compris les commentaires que j'ai faits. Je présente mes excuses à Emiru pour tout ce qui s'est passé.

L'incident s'est produit le 19 octobre au San Diego Convention Center lors de la séance de rencontre et d'accueil d'Emiru. Pendant la session, un participant a contourné la sécurité et plusieurs barrières pour saisir le visage d'Emiru et tenter de l'embrasser sans son consentement.

Tout cela a été filmé dans une vidéo qui est devenue virale sur les réseaux sociaux. Dans cette vidéo, la sécurité de la TwitchCon et les passants ne sont pas intervenus, ce qui a suscité l'indignation générale des fans et des autres créateurs de contenu.

La réponse initiale de Twitch, le 20 octobre, soulignait que la sécurité de tous ceux qui assistent à la TwitchCon est notre plus grande priorité, et que les actions de l'agresseur étaient "complètement inacceptables et profondément bouleversantes"

Cependant, Emiru s'est ouvert sur la question et a déclaré que l'agresseur n'avait pas été détenu par la sécurité et autorisé à quitter les lieux, une affirmation corroborée par une vidéo du suspect quittant les lieux.

Emiru a également indiqué que l'agresseur avait été appréhendé après que son manager ait insisté à plusieurs reprises auprès du personnel de la TwitchCon pour qu'il agisse. Emiru a depuis confirmé qu'elle engageait des poursuites pénales contre l'agresseur de 22 ans, que les autorités ont identifié comme un résident du Texas ayant déjà été banni de Twitch pour harcèlement.

Pour ne rien arranger, Clancy a été critiqué pour les propos qu'il a tenus lors d'une interview vidéo sur https://www.youtube.com/watch?v=D8Usz-8WA3g&t=5s au cours de l'événement, où il a qualifié l'agression de "défi dans la société d'aujourd'hui"

Il a ajouté : "Ce qui s'est passé hier, évidemment, est un sujet qui nous tient à cœur pour sécuriser cet environnement. Nous examinons de très près tout ce qui s'est passé là-bas, et je me soucie beaucoup d'Emi. C'est une de mes amies, et je veux donc voir comment nous pouvons la soutenir. C'est une chose sur laquelle nous devons continuer à travailler"

Cependant, les premiers commentaires de Clancy ont été accueillis par de vives critiques, de nombreux fans et streamers qualifiant sa déclaration de "sourde au ton" et de "blâme de la victime", et Twitch a été perçu comme adoptant une "approche réactive plutôt que proactive"