Le président de Grand Seiko vient de déclarer aux amateurs de montres qu'ils ne sont plus son public cible

Dans une interview publiée aujourd'hui sur Hodinkee Japan sur Hodinkee Japan, le président de Seiko Watch Corporation, Akio Naito, a dit tout haut ce qu'il pensait tout bas : Grand Seiko n'essaie plus de séduire les amateurs de montres. Ce n'est plus sa cible.
S'adressant à Masaharu Wada, rédacteur en chef de Hodinkee Japan, lors du salon Watches & Wonders Genève 2026, Naito a parlé de ce qu'il appelle la "troisième phase" de la marque. Il semble qu'il s'agisse d'une position marketing délibérée à l'égard des consommateurs qui n'ont jamais ouvert un forum horloger de leur vie. "Comment pouvons-nous attirer des personnes qui ne sont pas des passionnés d'horlogerie ? A déclaré M. Naito. "C'est notre thème du moment
C'est un aveu intéressant de la part du directeur d'une marque qui a bâti sa réputation mondiale presque entièrement sur la bonne volonté des passionnés. L'essor de Grand Seiko en dehors du Japon est en grande partie dû au bouche-à-oreille. Les collectionneurs qui ont découvert la qualité de finition de la marque, la technologie du mouvement Spring Drive et les étonnants cadrans inspirés de la nature avant même que les publications de luxe grand public n'y prêtent attention. À bien des égards, c'est cette communauté qui s'est chargée du marketing.
Aujourd'hui, la marque s'adresse à un public différent, semble-t-il. Et la stratégie pour y parvenir est assez claire. La division horlogère de Seiko a dépassé ses rivaux suisses en termes de croissance et de marges, la forte demande américaine étant à l'origine d'une grande partie de cet élan - et Naito redouble d'efforts sur ce marché en particulier. Le contrat d'ambassadeur mondial de Shohei Ohtani qui a été annoncé au début de l'année, est explicitement un jeu américain. Naito a ajouté que les visiteurs européens de W&W ont réagi à Ohtani avec une relative indifférence, alors que le public américain a eu la réaction exactement inverse. À ce stade, il est clair qu'il ne s'agit pas d'une campagne mondiale, mais plutôt d'un exercice ciblé de renforcement de la marque américaine.
Toutefois, il reste à voir si la communauté des passionnés - les personnes qui ont permis à Grand Seiko de s'implanter - se sentira à l'aise avec la direction prise. C'est une toute autre question.
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