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Les joueurs se plaignent de la dérive des contrôleurs DualSense alors que le cabinet d'avocats se met à tourner en rond

Le contrôleur PS5 DualSense de Sony est le meilleur de l'entreprise, mais il pourrait être confronté à des problèmes de qualité dès le début. (Image : Sony)
Le contrôleur PS5 DualSense de Sony est le meilleur de l'entreprise, mais il pourrait être confronté à des problèmes de qualité dès le début. (Image : Sony)
La PS5 de Sony a reçu des critiques généralement positives, mais elle a dû faire face à sa part de problèmes tels que les disques bloqués sur le lecteur ou les consoles qui se retrouvent en panne. Aujourd'hui, un cabinet d'avocats américain enquête sur un éventuel recours collectif contre la société pour ce qui semble être un problème émergent avec son tout nouveau contrôleur DualSense.
Sanjiv Sathiah, 🇺🇸 🇪🇸 ...
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Il n'est pas rare que, lors du lancement d'un nouveau produit électronique grand public, celui-ci soit confronté à des bogues d'un certain type. Parfois, il s'agit d'un problème logiciel qui peut être corrigé par un correctif logiciel, tandis que d'autres fois, il peut être nécessaire de retourner le produit pour obtenir un correctif matériel - dans des cas extrêmes, cela peut entraîner un rappel du produit. Bien que la console de jeu PS5 de Sony ait reçu des critiques extrêmement positives, elle a connu son lot de problèmes.

Nous avons vu des rapports de disques qui ne s'éjectent pas correctement et des utilisateurs qui se sont retrouvés avec des consoles briquetées pour une raison ou une autre. Un certain nombre des premiers problèmes ont été corrigés par des mises à jour logicielles, mais il semble maintenant qu'il pourrait y avoir un autre problème émergent avec le contrôleur DualSense. Le même cabinet d'avocats américain qui a intenté une action collective contre Nintendo pour le fameux problème de dérive de la manette qui affecte sa manette Joy-Con enquête maintenant sur un problème similaire avec la manette DualSense de Sony, par ailleurs excellente.

Le cabinet a mis en place une page de questionnaire pour les propriétaires de PS5 qui pourraient être confrontés à une dérive de la manette. Pour les non-initiés, la dérive de la manette se produit lorsque la manette enregistre une entrée de l'utilisateur alors qu'elle n'a pas été touchée. Nous avons même constaté ce problème nous-mêmes sur le contrôleur Xbox Elite série 2, qui fait également l'objet d'un procès. Nintendo a essayé et échoué à résoudre le problème avec des mises à jour de firmware mais n'a pas réussi à s'en sortir. Il reste à voir quelle est l'ampleur réelle du problème et si Sony peut y remédier avec un correctif logiciel ou si les manettes devront être réparées ou remplacées complètement.

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Sanjiv Sathiah
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Sanjiv Sathiah, 2021-02-12 (Update: 2021-02-12)