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Les robots malveillants génèrent plus de 70 % du trafic Internet

Les robots malveillants s'attaquent de plus en plus aux centres d'appels des services clients. (Source de l'image : MS Bing/DALL-E 3)
Les robots malveillants s'attaquent de plus en plus aux centres d'appels des services clients. (Source de l'image : MS Bing/DALL-E 3)
Selon une analyse récente du logiciel de prévention des fraudes Arkose Labs, la majorité du trafic Internet en 2023 proviendra de bots malveillants pilotés par l'intelligence artificielle. Les mauvaises pratiques des bots incluent les tests de cartes, le raclage de comptes et la fraude au péage par SMS.

Entre janvier et septembre 2023, les bots engagés dans des activités malveillantes telles que les tests de cartes, le scraping et la fraude au péage par SMS ont représenté 73 % du trafic internet vers les sites web et les applications, selon un rapport https://www.arkoselabs.com/wp-content/uploads/Breaking-Bad-Bots-Bot-Abuse-Analysis-and-Other-Fraud-Benchmarks.pdf par la plateforme de contrôle des fraudes Arkose Labs.

Cette forte augmentation s'explique par l'accessibilité croissante des outils d'intelligence artificielle (IA), en particulier l'IA générique, qui permet à ces robots d'imiter le comportement humain et d'éviter d'être détectés. Ils représentent une menace importante pour la cybersécurité en raison de leur capacité à cibler les vulnérabilités des services cloud, des appareils IoT et d'autres technologies émergentes.

Les formes les plus répandues d'activité des robots malveillants comprennent les tests de cartes, le scraping, les prises de contrôle de comptes et la création de comptes fictifs. Cependant, l'étude a également révélé que des attaques plus complexes, comme la fraude au péage par SMS et les attaques de centres d'appels de services à la clientèle, utilisent de plus en plus des robots intelligents.

Le rapport indique également que les cybercriminels se tournent de plus en plus vers des modèles de "crime-as-a-service" (CaaS) pour externaliser leurs opérations. Ils peuvent ainsi louer l'accès à des réseaux de zombies et à d'autres infrastructures malveillantes, ce qui leur permet de lancer des attaques à grande échelle plus facilement et à moindre coût.

L'impact de ces bots malveillants est évident dans les augmentations stupéfiantes d'un trimestre à l'autre, la fraude au péage par SMS ayant connu un bond de 2 141 % au troisième trimestre par rapport au deuxième, et les attaques contre les centres d'appels de l'assistance à la clientèle ayant augmenté de 160 %. Les fermes de fraude sont principalement situées au Brésil, en Inde, en Russie, au Vietnam et aux Philippines.

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Robert Gelo, 2023-12- 2 (Update: 2023-12- 2)