Les soins de santé virtuels Teladoc sont désormais disponibles sur les appareils équipés d'Amazon Alexa

Amazon Alexa peut désormais vous mettre en relation avec un professionnel de santé via Teladoc. Le service à commande vocale sera disponible pour les clients américains et est pris en charge sur les appareils Echo, notamment l'Echo Dot et l'Echo Show.

Teladoc sera disponible 24 heures sur 24 pour vous aider à résoudre vos problèmes médicaux généraux. Dans un premier temps, les consultations seront audio, la vidéo étant ajoutée ultérieurement. Teladoc suggère que cette technologie pourrait être utile aux patients souffrant de rhumes, de grippes ou d'allergies, avec la possibilité d'appeler un médecin au milieu de la nuit ou entre deux réunions.

Pour utiliser Teladoc, vous pouvez dire "Alexa, je veux parler à un médecin", ce qui vous mettra en relation avec le centre d'appels Teladoc pour un premier appel de triage. Au cours de cette consultation, le professionnel de Teladoc demandera les antécédents médicaux et les informations d'assurance pertinents

Ensuite, les utilisateurs ayant des besoins de santé non urgents seront rappelés par un médecin sur leur appareil compatible avec Alexa. Les appels Teladoc peuvent être gratuits pour les clients ayant une assurance et jusqu'à 75 dollars (~67 euros) pour ceux qui n'en ont pas.

L'intégration de Teladoc aux appareils compatibles avec Alexa fait suite à l'annonce par Amazon de Amazon Careson programme de soins de santé numériques, plus tôt cette année. Amazon Care propose également des soins virtuels avec la possibilité d'organiser une visite à domicile d'un professionnel de santé.

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