Les utilisateurs britanniques de Steam disposant d'un compte pour adultes doivent toujours fournir une vérification de leur carte de crédit dans le cadre de la mise en conformité de Valve

Steam a mis en place de nouvelles mesures de vérification de l'âge pour les utilisateurs britanniques, mais au moins un utilisateur basé au Royaume-Uni s'est retrouvé dans une situation quelque peu risible. L'utilisateur de Steam Christina Tasty a rapporté sur X que son compte, actif depuis 19 ans, a été l'un de ceux qui ont été invités à vérifier si elle avait plus de 18 ans.

Valve a récemment mis en place un système de vérification de l'âge par carte de crédit à l'adresse https://www.notebookcheck.net/Valve-implements-credit-card-age-verification-for-Steam-users-in-the-UK.1100283.0.html lié à la loi britannique sur la sécurité en ligne. Christina Tasty a publié des captures d'écran montrant une demande de vérification lorsqu'elle a essayé de jouer à un jeu qu'elle possédait déjà. Pour jeter de l'huile sur le feu, elle a également montré son badge de profil, qui indique "19 ans de service".

Le 29 août 2025, l'utilisatrice a déclaré : "Steam me demande maintenant de prouver que j'ai plus de 18 ans. Mon compte a 19 ans." Le message est rapidement devenu viral avec plus de 286 000 likes, 9 000 reposts et plus d'un million de vues.

La communauté Steam sur X a pris le train en marche, partageant l'âge de leurs propres comptes, certains utilisateurs ayant plus de deux décennies d'ancienneté sur la plateforme. Nombreux sont ceux qui ont cherché à blâmer les exigences législatives quelque peu rigides du Royaume-Uni plutôt que Valve pour le désagrément causé.

L'invitation à vérifier l'âge est due à la récente mise en conformité de Valve avec la loi britannique sur la sécurité en ligne (UK Online Safety Act), adoptée en 2023 et progressivement mise en œuvre pour protéger les adolescents mineurs de l'accès à des contenus matures sur la plateforme.

Les utilisateurs britanniques de Steam doivent désormais ajouter une carte de crédit britannique valide à leur compte pour accéder aux pages de la boutique, aux centres communautaires ou aux jeux présentant des thèmes matures. La procédure d'autorisation n'est pas facturée aux détenteurs de cartes de crédit britanniques.

Il convient de noter que Valve a envisagé plusieurs solutions pour vérifier l'âge des utilisateurs avant d'opter pour la vérification de la carte de crédit au Royaume-Uni, car les citoyens de cette nation insulaire ne reçoivent une carte de crédit qu'à partir de l'âge de 18 ans.

Valve affirme que cette méthode préserve la vie privée des utilisateurs, car elle utilise le même traitement de données que les achats ordinaires et évite de partager les données des utilisateurs avec des tiers ou d'utiliser des techniques potentiellement invasives comme la reconnaissance faciale.

Toutefois, de nombreux joueurs britanniques sont frustrés par le fait que les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la vérification, car environ 60 % seulement des adultes britanniques possèdent une carte de crédit au moment de la rédaction du présent document.

Valve a également modifié récemment sa politique de contenu sur Steam, notamment en retirant certains jeux pour adultes de la plateforme ( ) en raison des restrictions de paiement imposées par le gouvernement britannique de la plateforme en raison des restrictions de paiement imposées par les processeurs de paiement tels que Visa et Mastercard, ce qui a suscité de nombreuses réactions de la part des utilisateurs, qui ont dénoncé une ingérence excessive de la part de ces plateformes.