Les utilisateurs de Spotify touchés par de nouveaux bugs

Selon de nombreux témoignages, les utilisateurs de Spotify ne peuvent actuellement ni suivre ni se désabonner d’autres comptes sur la plateforme. Les utilisateurs concernés expliquent qu’après avoir appuyé sur le bouton « Suivre », celui-ci passe correctement à « Suivi », mais que le nombre d’abonnés reste inchangé et que le bouton revient à « Suivre » dès que la page se rafraîchit, ce qui suggère que l’action n’est en réalité pas enregistrée du côté de Spotify.

Un deuxième problème, lié au premier, affecte également la plateforme : les utilisateurs qui tentent de bloquer ou de débloquer d’autres comptes se voient afficher un message d’erreur au lieu d’une confirmation de réussite. Spotify a reconnu être au courant de ces deux problèmes, mais la société n’a donné aucune indication quant à la date à laquelle un correctif pourrait être mis en place.

Le moment semble mal choisi pour Spotify. Ces bugs apparaissent alors même que l’entreprise déploie une nouvelle option permettant aux utilisateurs de choisir si la musique écoutée par les enfants et la famille influence les recommandations personnelles. Il n’est pas confirmé que cela soit techniquement lié aux bugs, mais cette coïncidence ne contribue guère à inspirer confiance dans la stabilité de la plateforme alors qu’elle déploie des fonctionnalités sans rapport avec ces problèmes.