Les utilisateurs se tournent vers des solutions de bricolage pour résoudre les problèmes de fixation des griffes Canon, le fabricant de l'appareil photo refusant de rappeler ce problème de longue date

Les appareils photo sans miroir EOS R5 et R6 de Canon font certainement partie des options les plus performantes du marché, en particulier pour les photographes et les vidéastes qui recherchent une qualité d'image et des fonctionnalités haut de gamme. Toutefois, un problème est apparu récemment : les griffes de fixation de ces appareils haut de gamme se détachent ou tombent complètement, d'après PetaPixel.

Les utilisateurs des appareils photo Canon EOS R5 et R6 se sont rendus sur des sites de médias sociaux, tels que Reddit et Twitter, pour raconter leur histoire. Certains propriétaires ont eu l'avantage de voir le problème couvert par l'extension de garantie, mais d'autres rapportent que Canon leur a facturé 189 dollars pour réparer le problème. D'autres encore ont été facturés jusqu'à 550 dollars pour réparer le problème.

Il existe des preuves, comme cette pétition Change.org, qu'il s'agit d'un problème de longue date avec le matériel onéreux de Canon, mais il ne semble pas que Canon ait émis un rappel ou même une réponse formelle.

Ne voulant pas subir les longs délais de réparation et les coûts de réparation hors garantie, certains utilisateurs, comme @parkers_tiger sur Twitter, ont pris les choses en main, démontant entièrement l'appareil photo afin d'accéder à la plaque supérieure et de serrer les quatre minuscules vis qui maintiennent la griffe en place.

Dans le même ordre d'idées, plusieurs vidéos YouTube https://www.youtube.com/watch?v=dRosPGVaElE sont apparues, détaillant le bricolage de la réparation et, si l'on en croit leur nombre de vues, plus d'une poignée d'utilisateurs de Canon R5 et R6 rencontrent les mêmes problèmes. Alors que sur les modèles Canon précédents, les fixations traversaient la griffe depuis l'extérieur de l'appareil, sur le nouveau modèle, la vis est montée depuis l'intérieur, ce qui oblige à un démontage complet pour résoudre le problème.

Nikon s'est récemment retrouvé dans une situation similaire, mais il semble avoir géré les choses avec un peu plus d'élégance, du moins dans le cas de la monture d'objectif défectueuse qui a donné lieu à un rappel qui a donné lieu à un rappel. Il est encore trop tôt pour porter un jugement sur la débâcle de l'attache de courroie lâche du Z8nikon n'a pas encore donné de réponse officielle, bien que l'entreprise ait apparemment fourni des unités de remplacement pour corriger ce problème.

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