M1 propriétaires de MacBook se plaignent que leur écran s'est fissuré sans raison apparente

Un nombre croissant de M1 MacBook Air et MacBook Pro affirment que l'écran rétina de leur ordinateur portable Apple s'est fissuré lors d'une utilisation normale. Des affirmations de ce type peuvent être trouvées sur les forums de support Apple Reddit et sur des sites Web centrés sur Apple comme 9to5mac, qui a également signalé le problème sur https://9to5mac.com/2021/07/30/m1-macbook-screen-cracks/.

Il existe deux théories dominantes sur ce qui a pu causer ces défauts dérangeants. La première suppose que, lorsque les utilisateurs concernés ont fermé leur MacBook, un petit objet a pu se coincer entre le clavier et l'écran et, par conséquent, exercer une pression trop forte sur la surface en verre de l'écran. La deuxième hypothèse concerne l'écran lui-même, qui n'est peut-être pas assez solide pour résister à la pression exercée lorsque l'ordinateur portable fermé est saisi d'une seule main, ou lorsque la position de l'ordinateur portable est ajustée en saisissant le bord de l'écran

Bien que cela puisse théoriquement arriver à presque tous les ordinateurs portables, il n'est pas clair pourquoi le nombre croissant de rapports concerne principalement les nouveaux MacBook Pro et MacBook Air M1 (à partir de 899 $ US sur Amazon), même si leur construction de base est similaire à celle des modèles MacBook antérieurs. En raison de leur conception extrêmement fine et délicate, il est possible que les ordinateurs portables de Apple soient tout simplement plus sensibles à ce type de défaut coûteux. En Australie, Apple a demandé 725 dollars australiens à un client pour le remplacement de son écran. La société de Cupertino n'a pas encore abordé le problème publiquement.