Phison publie une déclaration sur les défaillances des disques SSD liées à la nouvelle mise à jour de Windows 11

La dernière mise à jour KB5063878 de Windows 11 aurait provoqué des défaillances de disques SSD lors de transferts de fichiers lourds. Selon des tests internes effectués par des utilisateurs japonais, les disques équipés de contrôleurs Phison sont plus sensibles à ce problème. Alors que Microsoft n'a pas encore fait de commentaire à ce sujet, Phison a publié une déclaration à ce sujet.

Pour ceux qui ont manqué notre dernier articlele problème se produirait sur un PC Windows 11 mis à jour lorsqu'un transfert continu de fichiers dépassant 50 Go est lancé. Selon les tests internes, la plupart des disques SSD affectés deviennent méconnaissables par le système d'exploitation et, au redémarrage, le disque devient inaccessible.

Bien sûr, selon les tests internes effectués par l'utilisateur X @Neoru_cat, une poignée de disques SSD se rétablissent après le redémarrage, mais certains disques dotés de contrôleurs Phison https://www.howtogeek.com/what-is-an-ssd-controller/ deviennent irrécupérables. En ce qui concerne la déclaration, la société a reconnu ce problème de défaillance du SSD qui a été causé sur des PC fonctionnant sous la dernière version de Windows 11.

Bien que Phison n'ait pas donné de détails sur les raisons de ce problème, la société a assuré que les contrôleurs concernés étaient en cours d'examen (les disques durs de 2 To WD_Black SN7100 non concernés coûtent actuellement 129,9 $ sur Amazon). La déclaration de Phison mentionne également qu'il y aura des mises à jour sur le problème dès que l'enquête aboutira à quelque chose.

Il est possible que Phison propose une mise à jour du micrologiciel une fois l'enquête terminée, mais il est très peu probable que l'entreprise fournisse une assistance au public. C'est une chose que les partenaires de l'entreprise offriront probablement. Toutefois, avant que la mise à jour du micrologiciel ne soit disponible, il serait judicieux de ne pas effectuer de transferts de fichiers importants sur les PC dotés de la dernière mise à jour de Windows 11. Il est également conseillé de ne pas installer les mises à jour KB5063878 et KB5062660 si elles n'ont pas déjà été mises à jour.