Samsung India annonce un programme de remplacement gratuit de l'écran pour les utilisateurs touchés par les récents problèmes d'affichage

Samsung, et de nombreux oEMne sont pas étrangers au redoutable problème de la "ligne verte" qui affecte les écrans AMOLED. Récemment, de nombreux Samsung Galaxy ont été affectés par ce problème ont été touchés par ce problème, qui aurait été déclenché par une récente mise à jour de One UI. Samsung India propose désormais un remplacement gratuit et unique de l'écran pour les utilisateurs concernés.

L'utilisateur X @tarunvats33 a appris de l'équipe d'assistance à la clientèle de Samsung que les appareils achetés au cours des trois dernières années sont disponibles. La liste comprend le Galaxy S20s20+, Galaxy, Galaxy S20 UltraGalaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra et Galaxy S22 Ultra. Cependant, un Galaxy S20/Galaxy Note 20 acheté en 2020 ne sera pas éligible au programme.

Il est intéressant de noter que le Galaxy S21 FE et Galaxy S23 FE ne figurent pas sur la liste bien qu'ils soient concernés. Même les smartphones de milieu de gamme des séries A et M de Galaxy ne figurent pas sur la liste. Samsung pourrait se concentrer sur ces téléphones une fois que les téléphones phares Galaxy S auront été réparés.

Cependant, vous n'avez que jusqu'au 30 avril pour obtenir le remplacement gratuit de votre écran. Vous devez prendre rendez-vous avec votre centre de service local via le site web de Samsung. Une période de huit jours pourrait ne pas être suffisante, car on ne sait pas combien d'utilisateurs ont été touchés et les centres de service pourraient facilement être submergés de demandes.

D'un autre côté, Samsung remplacera également votre batterie et l'écran sans frais supplémentaires. Cela devrait permettre aux utilisateurs de prolonger de quelques années la durée de vie de leur smartphone, ce qui est une belle cerise sur le gâteau.