Samsung et Best Buy poursuivis en justice aux États-Unis pour des téléviseurs QLED 4K

Une action en justice intentée contre Samsung aux États-Unis allègue que certains de ses téléviseurs vendus par l'intermédiaire de Best Buy ne présentaient pas les caractéristiques annoncées. (Source de l'image : Samsung)

Un recours collectif a été déposé aux États-Unis contre Samsung et Best Buy au sujet des téléviseurs OLED 4K. Le recours allègue que certains téléviseurs vendus étaient dépourvus de fonctionnalités annoncées, telles que l'outil de jeu Motion Xcelerator Turbo+. Il reste à déterminer précisément combien de clients ont été touchés.

Polly Allcock, Published 07/05/2023 🇺🇸 🇨🇳 ...

Home Theater Business

Samsung et Best Buy font l'objet d'un recours collectif aux États-Unis concernant certains téléviseurs QLED 4K. Un rapport du média coréen Yonhap News Agency suggère que la plainte a été déposée le lundi 3 juillet par Ray Kim Law devant le tribunal du district central de Californie.

L'affaire Rodriguez v. Samsung Electronics America, Inc. et al affirme que certains modèles de téléviseurs QLED 4K de Samsung ne présentaient pas les caractéristiques annoncées. Il s'agit notamment de Motion Xcelerator Turbo+, un outil propriétaire qui améliore le gameplay en réduisant le flou sans augmenter le lag ; la fonction fonctionne jusqu'à 4K@120Hz. Un autre outil de jeu manquant selon le procès est FreeSync, une fonction de synchronisation dynamique qui supprime le déchirement de l'écran grâce à un taux de rafraîchissement variable. Ray Kim Law suggère également que certains téléviseurs concernés n'étaient pas équipés d'un port HDMI 2.1.

On ne sait pas exactement quels sont les modèles concernés et combien d'unités ont été vendues par Best Buy. Si vous souhaitez acheter un téléviseur Samsung QLED 4K chez Best Buy, nous vous recommandons de consulter d'autres sources, telles que le site web Samsung, pour vous assurer que le modèle possède toutes les caractéristiques annoncées. Par exemple, les téléviseurs plus petits sont généralement dépourvus des outils les plus avancés disponibles dans les versions haut de gamme.

Acheter le téléviseur Samsung 55" Class Neo QLED 4K QN90B sur Amazon