Steam a introduit un nouveau système de vérification de l'âge pour ses utilisateurs au Royaume-Uni, exigeant que les utilisateurs confirment leur âge pour accéder au Steam Store et à ses fonctionnalités, en raison du contenu mature trouvé sur la plateforme.
Cette nouvelle politique a d'abord été remarquée par des utilisateurs sur les médias sociaux, qui ont repéré la FAQ de Steam, qui indique que la plateforme est désormais en conformité avec les réglementations de l'Ofcom, l'autorité indépendante de régulation de la sécurité en ligne au Royaume-Uni. Selon la page d'assistance de Steam :
"Au Royaume-Uni, l'Ofcom est le régulateur indépendant pour la sécurité en ligne. Les conseils de l'Ofcom sur l'OSA indiquent qu'une mesure d'assurance de l'âge très efficace est la vérification des cartes de crédit. En effet, au Royaume-Uni, une personne doit être âgée d'au moins 18 ans pour obtenir une carte de crédit ; par conséquent, les émetteurs de cartes de crédit sont tenus de vérifier l'âge d'un demandeur avant de lui fournir une carte de crédit"
Ce changement est entré en vigueur le 29 août 2025 et s'inscrit dans le cadre de la loi britannique sur la sécurité en ligne (UK Online Safety Act), qui vise à protéger les enfants contre les contenus préjudiciables et inappropriés à leur âge. Les utilisateurs qui ont déjà associé une carte de crédit valide à leur compte contourneront automatiquement la vérification.
Cette méthode empêche également les utilisateurs d'accéder au partage de compte et de contourner les restrictions d'âge, puisqu'une carte de crédit liée empêche plusieurs utilisateurs d'accéder à ce contenu inapproprié.
Valve a indiqué que l'entreprise s'était concentrée sur le respect de la vie privée et la sécurité lors de la mise en œuvre du système. Valve a examiné plusieurs systèmes de garantie de l'âge et a finalement opté pour la vérification par carte de crédit. La société a déclaré :
"Parmi tous les mécanismes de garantie de l'âge examinés par Valve, ce processus préserve au maximum la vie privée de l'utilisateur. Les données traitées dans le cadre du processus de vérification sont identiques à celles de millions d'autres utilisateurs de Steam qui effectuent des achats ou enregistrent leurs données de paiement pour des raisons de commodité."
Pour garantir une plus grande confidentialité, Valve traite le processus de vérification en interne en utilisant son système de paiement certifié PCI-DSS, en veillant à ce qu'aucune partie externe ne puisse accéder aux informations sensibles d'un utilisateur.
Pour l'instant, cette exigence ne s'applique qu'aux comptes basés au Royaume-Uni, mais les observateurs du secteur estiment qu'elle pourrait influencer des politiques similaires dans d'autres régions dans un avenir proche.
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