des utilisateurs de l'iPhone 17 et de l'iPhone Air signalent que leur téléphone ne s'allume pas lorsque la batterie est déchargée

Si vous possédez un iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Maxou iPhone Air et que votre téléphone ne s'allume plus après avoir épuisé sa batterie, vous n'êtes pas le seul. Au cours des derniers mois, plusieurs utilisateurs ont signalé le même problème en ligne, et il semble qu'il affecte plusieurs modèles de la gamme.

Plusieurs modèles d'iPhone peinent à se rallumer après une panne de batterie

L'un des premiers rapports provient d'un utilisateur de Reddit qui possède un iPhone 17 Pro Max. Selon son message, le téléphone s'est complètement éteint après avoir atteint 1 % de batterie pour la première fois depuis le lancement. Ensuite, même branché sur un chargeur, l'appareil a refusé de se rallumer.

De nombreux autres utilisateurs ont réagi dans les commentaires en indiquant qu'ils étaient confrontés au même problème. D'après les commentaires, il semble que ce problème ne se limite pas aux modèles Pro, puisque même les utilisateurs d'iPhone 17 et d'iPhone Air en font l'expérience. Ce qui est encore plus inquiétant, c'est que même si le problème a été signalé pour la première fois il y a plus de six mois, les utilisateurs sont toujours confrontés à ce problème aujourd'hui ( ).

Pour certains utilisateurs, le téléphone finit par se rallumer après avoir été branché pendant 10 à 15 minutes. D'autres ont déclaré avoir attendu quelques heures avant d'obtenir une réponse. Dans les cas les plus graves, le téléphone ne s'allume pas du tout lorsqu'il est branché sur un chargeur filaire.

Il est intéressant de noter que quelques utilisateurs ont trouvé une solution. Au lieu d'utiliser un câble, ils ont essayé de charger leur téléphone avec un chargeur MagSafe. Dans la plupart des cas, cela a permis de redonner vie au téléphone. Cependant, même cette méthode n'est pas instantanée, car certains utilisateurs ont dû attendre des heures avant que leur appareil ne s'allume enfin. Certains utilisateurs ont également apporté leur appareil au magasinApple pour obtenir de l'aide, et même le personnel a utilisé un chargeur sans fil pour ranimer l'appareil.

Pour l'instant, la cause du problème n'est pas claire. Il peut s'agir d'un bogue logiciel, d'un problème de calibrage de la batterie ou d'autre chose. Mais si vous êtes confronté à ce problème, le plus sûr est de laisser votre téléphone sur un chargeur sans fil pendant un certain temps. Cela peut prendre un certain temps, mais d'après les témoignages des utilisateurs, cela peut aider à rallumer votre appareil.