ChatGPT, en baisse en Inde : l'entreprise confirme des problèmes après le lancement d'un forfait abordable

Utilisateurs de ChatGPT en Inde ont signalé des problèmes avec le chatbot conversationnel d'OpenAI. Selon la page d'état de ChatGPT ( )un nombre élevé d'erreurs a été détecté au cours de la journée de mercredi.

Selon les médias locaux, les utilisateurs n'ont pas pu accéder au chatbot, tandis que d'autres ont dû attendre avant d'obtenir des réponses. À partir de 11h30 environ, heure indienne (8h00 CET), les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes sur la plateforme.

Selon la page d'état, à ce moment-là, il a été "identifié que les utilisateurs rencontraient des erreurs élevées pour les services impactés" L'entreprise a mis en place des processus de surveillance et d'atténuation, mais à 9:36 CET, un nombre élevé d'erreurs était encore détecté.

Au moins 23 services ont été touchés, dont la connexion, la recherche, Dalle-E, les applications web et mobiles, parmi beaucoup d'autres.

Selon OpenAI, les problèmes ont été entièrement résolus et le chatbot est maintenant pleinement opérationnel à 10h00 CET.

Cela se produit peu de temps après qu'OpenAI a introduit un nouveau plan d'abonnement spécifiquement pour l'Inde, avec un prix plus bas, dans une tentative d'attirer les utilisateurs gratuits à passer à une version pro. Il s'agit de ChatGPT Go, dont le prix est de 399 INR par mois, ce qui équivaut à environ 4,6 $.

Selon OpenAI, cette formule donne un accès étendu à GPT-5, à la génération d'images, au téléchargement de fichiers, à l'analyse avancée des données, etc.