EVGA promet de remplacer les GPU RTX 3090 qui ont été " bricolés " par le nouveau jeu en ligne d'Amazon

C'est une curieuse histoire qui a fait le tour des médias ces derniers jours : La version bêta du nouveau MMORPG d'Amazon, New World, aurait fait disjoncter les cartes graphiques Nvidia RTX. Bien que la cause exacte du problème ne soit pas encore connue, un fabricant de GPU s'est manifesté et a promis aux propriétaires concernés de ses cartes RTX 3090 (US$2835 sur Amazon) des remplacements rapides et faciles

Selon un rapport récentEVGA expédiera les cartes graphiques de remplacement avant même que l'unité défectueuse ne soit arrivée dans ses locaux. Cela devrait calmer les nerfs des clients haut de gamme inquiets qui ont dépensé plus de 2 000 USD pour une carte graphique haut de gamme. EVGA a en outre ajouté une catégorie spéciale dans son système d'assistance, ce qui devrait accélérer la procédure RMA que les utilisateurs concernés doivent lancer sur le site Web de la société https://www.evga.com

Même si la politique d'EVGA en faveur des clients est un pas dans la bonne direction, on ne sait pas encore si les propriétaires de GPU moins chers recevront également des remplacements si le jeu a endommagé leur matériel. Après tout, des rapports indiquent que le jeu de rôle d'Amazon a réussi à tuer un tas de différents GPU AMD et Nvidia de divers fabricants. Comme il est presque impossible d'acheter une autre carte graphique en raison de la pénurie mondiale de puces et de la demande continue des mineurs de crypto-monnaies, il faut espérer que chaque joueur dont le GPU a été cassé par le jeu recevra un remplacement en temps voulu.