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Entretien avec Madhav Sheth : Le PDG de Realme s'exprime sur les caméras de smartphone de 2 mégapixels, les chargeurs dans la boîte, etc

Le PDG de Realme, Madhav Sheth, a donné quelques indications sur le monde des smartphones d'aujourd'hui et de demain. (Photo : Realme)
Le PDG de Realme, Madhav Sheth, a donné quelques indications sur le monde des smartphones d'aujourd'hui et de demain. (Photo : Realme)
Madhav Sheth, PDG de Realme India & Europe, nous a parlé d'une foule de sujets, des secrets du succès de Realme à la position de la marque sur le droit à la réparation. Nous avons même obtenu quelques indices sur les plans futurs de l'entreprise.

Realme a connu un succès incroyable depuis que l'entreprise a commencé à vendre des smartphones en 2018. Aujourd'hui, nous avons eu la chance de nous entretenir avec Madhav Sheth, le directeur général de Realme Inde et Europe. Basé à Mumbai, en Inde, et né en 1981, il est responsable de la stratégie de la marque sur deux des plus grands marchés de smartphones au monde. Au cours de notre entretien, il a commenté de nombreux sujets sur lesquels les consommateurs se poseront des questions, alors commençons

Hannes : Merci de prendre le temps de nous parler aujourd'hui, Madhav ! Puisque tous nos lecteurs ne connaissent pas encore Realme, pourriez-vous nous dire ce que fait votre marque, et pourquoi les consommateurs devraient connaître Realme ?

Madhav : Ok. Nous avons donc commencé le voyage en 2018. Nous avons commencé à partir de l'Inde. Maintenant, nous sommes présents sur plus de 61 marchés. Nous faisons partie des quatre premiers fabricants. Et oui, nous partageons certaines des ressources avec nos sociétés mères, qui sont Oppo et OnePlus. Nous partageons certaines ressources avec Oppo, mais oui, nous sommes une marque totalement indépendante. Le seul lien que nous avions était M. Sky Li ; il a travaillé là-bas pendant les 17 dernières années en tant que président. Il s'agit essentiellement d'un PDG de groupe pour nous, pour Realme au niveau mondial. Je gère les pays pour l'Inde et la région européenne. Et dans la plupart des pays où nous sommes présents, nous sommes parmi les cinq premiers acteurs à l'heure actuelle.

Il y a donc de la défiance, la raison de dire cela, cela définit la vitesse. Realme est actuellement l'une des sept plus grandes marques de smartphones au monde, et la marque de smartphones qui a connu la plus forte croissance au monde au cours des sept ou huit derniers trimestres. Même l'année dernière, nous avons connu une croissance d'environ 67 % d'une année sur l'autre. Nous avons été la seule marque à connaître une croissance de 67 % et aucune des autres marques, je pense qu'à part une marque qui a connu une croissance à deux chiffres, aucune des autres marques n'a connu de croissance pendant cette période COVID. Pour répondre à votre question, pourquoi Realme doit-il être pris en compte par tous les acheteurs ? Parce que Realme n'est pas seulement une marque de smartphones, Realme arrive dans les pays avec une vision plus grande d'avoir des produits de style de vie et un écosystème complet de produits, où le smartphone est juste un hub pour connecter tous ces dispositifs de l'écosystème.

Ainsi, Realme s'intéressera aux maisons intelligentes, à la vie intelligente, à la vie technologique et à une multitude de produits de l'écosystème. Nous sommes déjà présents sur les téléviseurs et, après avoir lancé avec succès notre produit pour les smartphones, nous allons également lancer des produits pour la maison intelligente, même sur les marchés européens. Nous sommes donc tous connectés à notre application Realme Link. Et celle-ci est disponible non seulement pour Android, mais aussi pour les utilisateurs d'iOS, afin qu'ils puissent également découvrir nos produits et comprendre comment l'application Realme Link fonctionne ou comment les produits Realme fonctionnent. Oui, il y a beaucoup de possibilités d'amélioration et, comme nous nous développons très rapidement, nous sommes une marque axée sur la communauté. Notre temps de mise sur le marché est beaucoup plus rapide que celui de n'importe quelle autre marque, car nos besoins et notre compréhension du marché sont beaucoup plus rapides que ceux des autres marques. Par conséquent, je crois que c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons connu une telle croissance.

Hannes : Votre croissance en Europe a été particulièrement étonnante l'année dernière. J'ai vu des données de Counterpoint Research indiquant que vous avez vendu, je crois, seulement 0,1 million de smartphones en 2019, mais ensuite 1,6 million en 2020. Pensez-vous que vous pouvez continuer à croître à ce rythme en Europe ?

Madhav : Oui,je pense que nous le pouvons et que notre croissance sera beaucoup plus rapide que cette vitesse. Et c'est ce que je suppose cette année. Mon objectif est de passer à environ 10 à 15 millions d'appareils vendus dans les smartphones. Voilà pour mon plan européen. Mais je suis certain que nous allons croître à un rythme beaucoup plus rapide et nous pouvons voir les opportunités du marché. C'est aussi pour soutenir le vide créé par d'autres marques

Vous voyez, la différence est mince entre offrir des téléphones moins chers et offrir un téléphone de valeur pour l'argent, donc Realme croit en l'offre de valeur pour l'argent. Realme est donc une marque à part entière, qui commence par les smartphones d'entrée de gamme et va jusqu'aux smartphones haut de gamme, créant ainsi de la valeur dans chaque segment de prix, où qu'ils soient proposés. Je pense donc que c'est ce que Realme représente.

Hannes : Sky Li a dit en juillet dernier que vous vouliez vendre 100 millions de smartphones d'ici 2023. Je pense donc que c'est encore assez réaliste, n'est-ce pas ?

Madhav :C'est réaliste parce que je pense que cette année même, nous visons rien de moins que 65 à 70 millions de combinés. Donc, je pense que 2023, peut-être, vous savez, notre aspiration était une centaine de millions, mais peut-être que nous devrions dépasser cela aussi.

Hannes : Le marché des smartphones est probablement le marché le plus concurrentiel du monde à l'heure actuelle. Et Realme n'a démarré qu'en 2018 si je ne me trompe pas, avec le Realme 1 en mai. Alors quel est votre secret ? Comment avez-vous réussi à devenir l'une des principales marques de smartphones en seulement trois ans ?

Madhav : C'est très simple, n'est-ce pas ? Cela ne nécessite pas trop de logique. C'est très simple d'être entendu par vos utilisateurs. Il y a donc trois choses, vous savez, mais je pense que nous ne devons pas compliquer les choses. Tout d'abord, quand les gens me demandent, je dis que c'est très simple. B, pensez à l'utilisateur et aux avantages que l'utilisateur peut obtenir à chaque point de prix. Si je suis capable de livrer ces deux choses, cela devient très facile, parce que si je ne garde pas les choses simples, j'ai mon équipe qui doit exécuter les choses sur le terrain. Si je ne garde pas les choses simples, ils vont rendre les choses plus compliquées sur le terrain. Donc, premièrement, nous gardons les choses très simples. Ensuite, nous nous assurons que l'utilisateur comprend ce que j'essaie d'offrir à chaque prix. Si je suis capable de transmettre ce message aux utilisateurs au bon moment et au bon prix, alors j'ai terminé. Je pense que c'est ça, c'est toute la question.

Hannes : En cemoment, je pense que vous êtes d'accord pour dire que les consommateurs recherchent surtout des appareils photo de haute qualité, de grosses batteries et des écrans rapides. À votre avis, quelles seront les tendances dans l'industrie des smartphones au cours des deux ou trois prochaines années ?

Madhav : Oui, je pense, comme je l'ai dit dans une des interviews précédentes, que pour moi, la performance de charge est l'un des aspects les plus importants, car je ne voudrais pas recharger mon téléphone lentement. C'est pourquoi, pour moi, les performances de charge sont importantes, tout comme les appareils photo. Le Realme est donc un téléphone polyvalent. Le Realme 8 Pro est donc un téléphone polyvalent avec une charge rapide de 50 watts, un appareil photo de 108 mégapixels, avec la possibilité d'avoir de nombreuses options d'objectifs numériques disponibles sur votre téléphone

Par exemple, pour beaucoup d'amateurs de photographie maintenant, en raison des médias sociaux et du monde numérique, beaucoup de milléniaux aimeraient faire l'expérience des objectifs numériques, même sur le smartphone. Ainsi, Realme a apporté pour la première fois la photographie par inclinaison sur les smartphones, et cela n'a jamais été fait auparavant dans aucun autre smartphone. C'est juste un point de différenciation, mais il y a des centaines et des milliers de filtres. Vous n'avez donc pas besoin d'avoir une application tierce pour avoir vos filtres. Vous allez utiliser les filtres intégrés et de nombreux objectifs numériques pour explorer différentes parties de la photographie. Et c'est là tout l'intérêt de Realme

Hannes : Oui, nous reviendrons un peu plus tard sur le capteur de 108 mégapixels du Realme 8 Pro. Mais laissez-moi d'abord poser une petite question sur les problèmes de production, parce qu'il y a beaucoup de rapports selon lesquels, par exemple, Qualcomm ne peut pas fournir suffisamment de puces Snapdragon pour les fabricants individuels et les prix augmentent. Realme ressent-il déjà un impact de ces problèmes ?

Madhav : Vous voyez,la perturbation de la chaîne d'approvisionnement était, je pense, un phénomène industriel. Je sais que c'est un phénomène universel parce que beaucoup de raisons des fermetures et beaucoup de ce qui est fermé. C'était donc un phénomène universel et nous avons fait partie de ce phénomène particulier. Oui. La rapidité avec laquelle vous vous remettez de ce phénomène particulier, c'est quelque chose qui dépend de la marque. Je pense que Realme a été très rapide et agile pour se remettre de cette situation particulière. Donc oui, nous avons récupéré 90% des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, mais en même temps, bien que les prix augmentent, je crois que nous essayons d'apporter beaucoup de puces 5G à nos prix les plus abordables et économiques.

Nous serons donc l'un des premiers à proposer la gamme de puces Dimensity en Europe. Dimensity 700, 800, ou Dimensity 1000 ou 1200. Nous serons les premiers à proposer toutes ces puces. Nous essayons donc d'apporter tout cela au prix le plus abordable, afin que les gens puissent profiter de la 5G au prix le plus démocratique. Et c'est aussi l'une de nos visions pour cette année de démocratiser la 5G à différents prix.

Hannes : La 5G n'est pas encore disponible partout. Alors pensez-vous qu'elle entraîne déjà des cycles de mise à niveau, de sorte que les consommateurs mettent à niveau plus rapidement parce qu'ils veulent un téléphone 5G, ou est-ce simplement que si vous allez mettre à niveau de toute façon, vous achetez un téléphone 5G parce que vous voulez le protéger pour l'avenir ?

Madhav : C'est l'une des raisons, oui, vous voulez être à l'épreuve du futur car les cycles de remplacement sont normalement de 12 à 18 mois. Et à cause de COVID, il se peut qu'il soit augmenté, mais oui, c'est 12 à 18 mois où je peux voir les cycles de remplacement se produire pour les jeunes populations. Il y a un autre aspect que j'aimerais toujours souligner à mes utilisateurs. Les puces 5G ne concernent que le réseau et la 5G est la cerise sur le gâteau. Mais les puces 5G apportent beaucoup des derniers développements, ce que tous les fabricants font, ce qu'ils ne font pas sur la 4G, car l'avenir est à la 5G.

Il peut s'agir de la réponse tactile. Il peut s'agir de la performance. Il peut s'agir du GPU, du CPU, avec tous ces éléments, vous pouvez voir la plus grande optimisation se produire sur les puces 5G. Les chipsets 5G amélioreront votre réponse au toucher. Ils amélioreront l'optimisation de la batterie. Ils amélioreront la stabilité de votre caméra. Elles amélioreront votre vitesse. Ainsi, les puces 5G ne concernent pas seulement les services 5G, mais apportent une foule de fonctionnalités de performance.

Hannes :Parlons rapidement d'un tout autre sujet, car Realme ne concerne pas seulement le produit. Il s'agit aussi de la marque. Et vous avez fait des choses vraiment intéressantes comme Realmeow, votre mascotte. Comment les consommateurs ont-ils réagi et avez-vous des projets d'avenir avec Realmeow ?

Madhav : Vous voyez, il s'agit plus de se connecter avec l'utilisateur parce que c'est la mascotte de Realme. Nous pensons que, fondamentalement, un chat étant un animal agile, je pense que nous voulons simplement qu'il soit plus connecté aux utilisateurs de différentes manières. Donc, comme je l'ai dit, notre mascotte étant Realmeow, nous essayons simplement de nous assurer que les gens reçoivent un message de marque dans le langage le plus simple et le plus facile, qu'ils comprennent dans le langage du millénaire

Hannes : Je pense qu'il est temps de parler un peu de vos produits. Le Realme 8 Pro est donc votre premier téléphone doté d'un capteur de 108 mégapixels. Il utilise un Samsung Isocell HM2, si je ne me trompe pas. Y a-t-il une raison spécifique pour laquelle vous avez choisi ce capteur ? Parce qu'il y a plusieurs capteurs de 108 mégapixels disponibles en ce moment.

Madhav : Beaucoup de gens m'ont demandé pourquoi vous n'avez pas utilisé le HM3. Nous devons tous comprendre que le HM3 vient d'être lancé et qu'il nous faudra un certain temps pour le développer. Nous avons travaillé avec Samsung pour ce produit dès la phase de développement. Donc depuis le début. Et ce capteur est largement utilisé dans l'industrie à ce stade. Nous avons choisi le HM2 parce qu'il était déjà en cours de développement dans les phases initiales.

Hannes : Nousavons parmi nos lecteurs quelques passionnés de photographie qui voulaient savoir s'il est possible d'enregistrer des fichiers RAW de 108 mégapixels à partir du Realme 8 Pro ?

Madhav : Vous pouvez obtenir les fichiers RAW d'un appareil photo de 108 MP, c'est certain.

Hannes :Au lieu d'un appareil photo dédié au téléobjectif, vous avez introduit une nouvelle technologie de zoom dans le capteur. Pensez-vous qu'elle offre une meilleure qualité que, par exemple, un zoom optique 3x de 12 mégapixels ?

Madhav : Oui.Je pense que vous pouvez obtenir les meilleurs résultats des smartphones. C'est ce que je peux dire.

Hannes : La plupart du temps, vousdevez utiliser des capteurs plus petits dans les télé-caméras, non ? Donc, à la fin, vous obtenez une taille de capteur similaire si vous recadrez à partir d'un plus grand capteur.

Madhav : Nous avons donc beaucoup de retours sur le nombre de nos caméras, environ trois caméras. En gros, ils se demandent pourquoi nous avons besoin de caméras de deux mégapixels Oui, je suis d'accord. Nous allons donc réduire le nombre de caméras pour les futurs appareils. Nous nous concentrons simplement sur les grands angles et les téléobjectifs, et nous menons actuellement de nombreuses enquêtes auprès des consommateurs pour comprendre quels seront les objectifs les plus importants

Il y a d'autres choses que nous allons certainement essayer d'optimiser par le biais du logiciel. Je pense donc qu'un seul appareil photo peut faire des merveilles, voire deux, mais cela dépend de la situation, car nous avons une population millénaire et, je dirais, non numérique, qui souhaite disposer de différents types d'objectifs dans son appareil photo pour pouvoir prendre des photos adaptées aux médias sociaux. C'est ce qu'ils recherchent. C'est pourquoi nous avons essayé de le faire, mais oui, nous allons le faire sur une période de temps, nous avons beaucoup de retours des marchés européens, et fondamentalement, nous pouvons partir avec peu d'objectifs, et utiliser des réglages logiciels pour obtenir ce type particulier de résultats similaires

Hannes : J'ai quelques questions de nos lecteurs qui sont plus générales sur vos smartphones. Par exemple, je pense que presque aucun de vos smartphones n'a la fonction de recharge sans fil, s'il y en a une, y a-t-il une raison spécifique pour cela ? Parce qu'en Europe, il y a certainement beaucoup de gens qui manquent la fonctionnalité de charge sans fil.

Madhav : Rien ne s'est produit parce que ce que nous avons vu dans les solutions de charge sans fil, c'est qu'elles ne sont pas beaucoup plus rapides que les solutions de charge filaire, parce que vous avez toujours besoin d'un fil pour le chargeur sans fil. Vous devez donc brancher le chargeur sans fil et mettre le téléphone sur le chargeur sans fil. Je voulais donner une solution plus pratique, le chargement sans fil de votre téléphone prend peut-être deux ou trois heures, alors que si vous utilisez la solution de charge de 65 watts ou de 50 watts, en 47 minutes votre téléphone est entièrement chargé. Nous voulions donc des solutions plus pratiques. Je ne dis pas que je suis contre la recharge sans fil, mais oui, j'aime la technologie de recharge sans fil, mais seulement si elle vous donne la même expérience que la recharge avec fil.

Hannes : D'accord. Nous pouvons donc nous attendre à une recharge sans fil lorsque la technologie sera plus rapide et plus pratique qu'aujourd'hui ?

Madhav : Non, je pense que vous donner une solution de recharge sans fil pour charger votre téléphone n'a pas de sens. Nous devons donc être plus pratiques, plutôt que, vous savez, de vous donner quelque chose, qui est juste là, mais que personne n'utilise.

Hannes : Oui, je suppose que c'est vrai. Il y a des utilisateurs qui aiment charger leurs téléphones pendant la nuit, où le temps que cela prend n'a pas vraiment d'importance, cependant.

Madhav : Je crois que fondamentalement, avec une solution de charge de 65 watts, vous n'aimerez jamais revenir à vos solutions de charge normales. Parce qu'une fois que vous utilisez 60 watts, c'est tellement addictif que cela charge votre téléphone en 30 ou 40 minutes. La recharge sans fil est donc complètement hors de question après cela.

Hannes : Une autre chose que nos lecteurs aiment beaucoup et que les fabricants de téléphones n'aiment pas toujours, c'est la prise casque, celle de 3,5 mm. Pensez-vous qu'elle sera toujours présente à l'avenir ou qu'elle aura complètement disparu dans un an ou deux ?

Madhav : Je pense que le type C remplacera définitivement la prise 3,5 mm, mais je crois qu'il y a encore des utilisateurs qui aiment avoir la prise 3,5 mm et nous travaillons constamment, je pense, à la solution. Donc si vous voyez un téléphone à 200 ou 250 euros, nous aurons toujours la prise 3,5 mm. Autour de 250 ou 300 euros, nous essayons toujours d'opter pour le type C et nous essayons de donner un câble de type C avec les téléphones. Donc, oui, nous étudions la question.

Hannes : Donc, un autre sujet que vous avez déjà abordé brièvement : La plupart des smartphones ont une triple ou une quadruple caméra à l'heure actuelle, mais, surtout dans le bas de gamme, deux ou même trois des capteurs sont comme des capteurs de deux mégapixels pour des tâches spécialisées. Pourquoi les utilisez-vous ? Je ne pense pas que les gens utilisent réellement ces capteurs, n'est-ce pas ?

Madhav : Je suis d'accord. Par conséquent, si vous voyez beaucoup de téléphones à l'avenir qui n'auront que deux ou trois objectifs et non quatre caméras, mais les consommateurs ont des demandes différentes dans différentes scènes. Nous essayons donc d'y remédier parce qu'une grande partie des utilisateurs de notre communauté sont des populations du millénaire et ils veulent faire l'expérience de différents objectifs avant de commencer à utiliser des appareils photo numériques. Et c'était le but d'avoir trois ou quatre objectifs sur les téléphones. Mais si vous voyez maintenant que nous commençons avec notre X7 ou X7 Pro, vous verrez que le nombre d'objectifs a été réduit à trois ou deux. C'est donc ce que vous verrez.

Hannes : En ce moment, si vous regardez un smartphone, vous pouvez connaître son prix par la taille du menton sous son écran. C'est juste pour des raisons de coût, non ? Il n'y a pas de raisons spécifiques de conception, c'est juste parce que les écrans avec des mentons plus grands sont moins chers ?

Madhav : C'est juste une philosophie de conception parfois parce qu'en ce moment cette année, nous avons fait une vision pour avoir un téléphone très mince et mince. Le Realme 8 Pro ne pèse qu'environ 175 grammes. Il est super mince pour les solutions de charge les plus rapides avec une batterie de 4 500 mAh. Donc si vous voyez le téléphone s'adapte parfaitement dans n'importe quelle poche, et il se sent si léger. Je pense donc que c'est juste une philosophie de conception et rien d'autre.

Hannes : Une chose que les gens détestent dans les smartphones les moins chers, c'est qu'ils utilisent encore parfois des ports micro USB. Cela ne devrait pas coûter beaucoup plus cher de mettre un port USB-C ?

Madhav : Je suis d'accord parce que je pense que tous les câbles à proximité sont de type C, donc le micro USB n'a pas de sens et je suis plutôt d'accord avec cela. Et donc si vous voyez maintenant tous les derniers téléphones Realme, ils sont tous de type C

Hannes :En dehors des smartphones, Realme propose également des smartwatches, des écouteurs sans fil et des caméras de sécurité domestique. Pouvons-nous nous attendre à ce que Realme entre dans différentes catégories de produits dans un avenir proche ?

Madhav : Oui.Nous sommes déjà présents dans de nombreux produits ERD comme les TWS, nous sommes déjà présents dans les wearables, comme les smartwatches, les smart bands, et Realme va lancer des catégories de smart home, comme les smart TV, également sur le marché européen. Vous pouvez donc voir des wearables audio intelligents et des téléviseurs intelligents arriver bientôt en Europe.

Hannes : Comme vous vendez à la fois une smartwatch ronde et une smartwatch carrée, laquelle préférez-vous ?

Madhav : Une montre ronde parce que je suis toujours un utilisateur de montres traditionnelles. Cela me donne donc la sensation d'une montre traditionnelle en même temps.

Hannes : Latroisième partie de l'interview, la plus difficile, concerne le droit à la réparation et l'environnement, car le mouvement pour le droit à la réparation a gagné beaucoup de terrain ces dernières années. Quelle est votre position sur la possibilité pour les consommateurs de réparer leur propre appareil ?

Madhav : Tout d'abord, je pense que Realme a toujours fourni tous ses produits et services de manière responsable. Nous respectons toutes les lois et réglementations ainsi que les orientations politiques en matière de protection de l'environnement. Mais je dirais que le taux de rendement de Realme a toujours été faible, inférieur à 0,4 %. Je dirais donc que Realme a obtenu tous les documents et les certificats d'enregistrement pour tous les permis environnementaux, et qu'elle remplit également toutes les responsabilités en matière de protection de l'environnement

Je pense donc que oui, nous faisons tout ce qui est requis par les lois des pays. Dans le même temps, vous pouvez également poser des questions sur notre empreinte carbone et sur les appareils, les équipements de smartphones Realme répondent, je pense, à toutes les normes d'efficacité énergétique COC de l'UE, qui visent à résoudre la crise énergétique de plus en plus tendue et à alléger la pression de l'effet de serre mondial.

Hannes : Alors,disons que j'achète un Realme 8 et que l'écran se casse parce que je le fais tomber, et que je veux remplacer l'écran moi-même. Y a-t-il un moyen pour moi, en tant que consommateur, d'obtenir un écran de remplacement ?

Madhav : Pour l'instant, ce n'est pas BYOD, ce n'est pas build your own now ou, vous savez, do it yourself. Ce n'est pas comme ça. Ce n'est pas possible pour l'instant, mais nous avons un service après-vente efficace et stable, qui est très pratique. Nous nous sommes concentrés sur la qualité et nous avons également fourni un service après-vente pratique, rapide et fiable. Actuellement, nous ne faisons pas d'autoréparation, je pense que je peux le dire. Mais oui, nous travaillons sur l'évaluation de cette partie particulière aussi.

Hannes : D'accord. Donc, la réparabilité est une priorité lorsque vous développez un nouveau produit, car elle facilite également la réparation des appareils dans vos propres usines. N'est-ce pas ?

Madhav : Nousavons reçu beaucoup de demandes ces derniers temps. Et je pense que nous commençons à réfléchir à cette partie particulière également, mais pour l'instant, oui, nous avons déjà des centres de service et un système de réparation de service logiciel à 360 degrés très efficace. Nous avons donc reçu des demandes. Donc oui, à l'avenir, nous allons certainement évaluer cela.

Hannes : Une autre partie de la longévité d'un smartphone est le support logiciel, et c'est encore un peu difficile à voir pour les consommateurs lorsqu'ils achètent un nouveau smartphone. Combien de temps recevront-ils les dernières mises à jour de Android, combien de temps pourront-ils l'utiliser avant que le logiciel ne soit dépassé. Donc, comment les acheteurs du Realme 8 Pro peuvent-ils s'attendre à être soutenus par des mises à jour logicielles et combien de temps soutenez-vous généralement vos téléphones ?

Madhav : Je veux que vous alliez sur Google et que vous vérifiiez dans tous les pays où nous avons opéré parce que, vous savez, les marques peuvent prétendre à de grandes choses, mais elles ne peuvent pas livrer. Les marques peuvent prétendre qu'elles peuvent offrir trois ans, quatre ans de mises à jour de Android, mais est-ce qu'elles le font vraiment, c'est quelque chose qui est toujours discutable. C'est donc notre engagement et ce que Realme a toujours fourni, c'est que Realme a été le plus rapide à fournir les mises à jour. Il peut s'agir de mises à jour mensuelles ou bimensuelles. Nous avons toujours partagé des mises à jour de correctifs de sécurité sur une base bimensuelle à nos appareils comme promis. Dans le même temps, nous nous sommes toujours engagés à fournir deux mises à jour de Android à tous nos utilisateurs et nous respectons nos engagements à ce jour.

Hannes : Vous avezdéjà abordé brièvement ce sujet. Pouvez-vous juste nous dire si Realme a des objectifs environnementaux spécifiques à atteindre d'ici 2025, 2030, quelque chose comme ça, ou il n'y a rien à partager ?

Madhav : Pas vraiment, pour l'instant nous ne faisons que suivre la conformité et les lois. Pour l'instant, notre objectif est simplement de faire en sorte que nos utilisateurs comprennent mieux la marque.

Hannes : Lorsque Apple a commencé à expédier des téléphones sans chargeurs ni écouteurs, les gens n'ont pas apprécié. Leur raison était de protéger l'environnement, mais les consommateurs ne l'ont pas acheté. Alors quels sont vos plans, prévoyez-vous de continuer à expédier vos téléphones avec des chargeurs ?

Madhav : Pour l'instant, Realme ne pense pas à le faire. Vous voyez, je dirais qu'ils n'ont pas tort car ils ont une énorme base d'utilisateurs et leurs chargeurs sont suffisants sur le marché, donc ils peuvent toujours y penser. Mais comme Realme en tant que marque, notre base d'utilisateurs est assez petite. Nous ne pouvons donc pas dire à nos utilisateurs d'acheter l'appareil et de chercher les chargeurs séparément. Donc, je ne pense même pas à le faire dans un avenir proche. Donc oui, fondamentalement, comme je l'ai dit, c'est une perspective différente au niveau des différentes marques. Ainsi, pour Realme, la base d'utilisateurs est si petite que nous ne pouvons pas penser à le faire. Nous donnons une technologie de charge plus rapide et ces chargeurs ne sont pas disponibles sur le marché. Donc cela doit être combiné avec un téléphone pour être donné aux utilisateurs.

Hannes : C'est vrai, avec les normes de charge rapide, il est un peu plus difficile d'obtenir un chargeur également.

Madhav : Donc si je ne vous donne pas notre solution de charge de 65 watts, c'est comme si je vous donnais une voiture avec une capacité de 600 nanomètres de RMN dans le réservoir, mais que je ne vous donnais pas le carburant pour le faire. Exact. Alors quel est l'intérêt de faire ça ? Si je vous donne une solution de charge de 65 watts sur un téléphone, et que je ne vous donne qu'un chargeur de 10 watts, ça ne sert à rien. Il est préférable de vous donner une solution de charge de 60 watts avec le téléphone. Je pense donc que la tranquillité d'esprit de l'utilisateur est extrêmement importante.

Hannes : Oui, car la plupart des utilisateurs n'achèteraient pas un chargeur coûteux en plus de leur téléphone. Ils seraient donc coincés avec une charge de 10 watts.

Madhav : J'ai toujours pensé que le prix ne devrait pas définir le caractère haut de gamme d'un téléphone, mais les spécifications et ce qu'il offre, et la technologie qu'il vous offre à ce prix particulier qui devrait fournir le caractère haut de gamme du téléphone et non les prix. Une technologie ne devrait jamais être définie par son prix.

Hannes : C'est un bon point pour terminer, je dirais. Pourriez-vous nous donner un indice sur ce que nous pouvons attendre de Realme dans les prochains mois ?

Madhav :Des produits que vous pouvez voir à des prix abordables, à des prix de valeur pour l'argent, beaucoup de produits d'écosystème, que nous allons peut-être lancer avec TWS aussi. Oui. Donc je pense que c'est à peu près ce que nous allons apporter.

Hannes : Ouais. Eh bien, c'était un plaisir. Merci beaucoup d'avoir pris votre temps sur votre journée stressante après tous ces lancements.

Madhav : Merci beaucoup

Source(s)

Realme

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Hannes Brecher, 2021-04-12 (Update: 2021-04-12)