Google déploie un nouveau correctif pour lutter contre les problèmes de batterie et de surchauffe des séries Pixel 6 et Pixel 7

Les problèmes d'épuisement de la batterie du Pixel 6 Pro ne sont pas dus à la mise à jour du micrologiciel de ce mois-ci. (Source de l'image : NotebookCheck)

Google vient de confirmer que des problèmes de serveur étaient à l'origine de la surchauffe de certains appareils des séries Pixel 6 et Pixel 7 et de l'épuisement excessif de la batterie. Google a poussé les modifications de l'application Google à distance, sans qu'aucune action de l'utilisateur final ne soit nécessaire.

Alex Alderson, Published 05/17/2023 🇺🇸 🇪🇸 ...

En début de semaine, les propriétaires des smartphones des séries Pixel 6 et Pixel 7 ont commencé à signaler des expériences de réduction de l'autonomie de la batterie. Apparemment, Pixel 6a à Pixel 7 Pro étaient concernés, qui présentaient tous une forte consommation en veille et une autonomie qui ne durait pas plus de trois heures entre deux charges. Apparemment, le bug ne dépendait pas du logiciel ; Google a commencé à déployer ses mises à jour de mai 2023 il y a près de quinze jours. Au lieu de cela, on a supposé qu'il s'agissait d'un problème au niveau du serveur.

Google vient de le confirmer à 9to5Googlequi a publié la citation suivante :

Une récente modification du backend de Google App a involontairement entraîné une accélération de l'épuisement de la batterie sur un sous-ensemble d'appareils Android. Nous avons déployé un correctif peu de temps après avoir pris connaissance du problème, et les utilisateurs concernés devraient voir leur appareil revenir à un comportement normal immédiatement. Ce correctif ne nécessite pas de mise à jour de l'application.

Par conséquent, ni une réinitialisation d'usine ni l'installation d'une version plus ancienne de l'application Google ne permettraient de résoudre le problème. Par ailleurs, la citation ci-dessus confirme que le bug n'a rien à voir avec la mise à jour de mai, qui n'a apporté que des améliorations de sécurité aux smartphones Pixel éligibles. Sur la base de divers forums https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/13iodil/update_regarding_overheating_and_battery_drainage/ forumle changement côté serveur a permis de résoudre les problèmes d'épuisement de la batterie et de surchauffe qui se produisaient. Pourtant, le bug n'aurait pas pu arriver à un plus mauvais moment pour Google, étant donné qu'il vient de commencer à expédier les smartphones Pixel 7a Pixel 7a en précommande.

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