Le récent changement de marque de Microsoft et l'augmentation du prix du Xbox Game Pass ont provoqué une grande frustration chez les abonnés du monde entier. Dans certains pays, la hausse des prix a entraîné une situation particulièrement délicate, les plus touchés étant les marchés émergents comme le Brésil, la Turquie, la Grèce et l'Afrique du Sud.
Dans ces régions, les augmentations de prix dépassent les 100 %, ce qui représente un bond en avant par rapport à l'augmentation de 50 % pour les États-Unis, et dans certains cas, les abonnés n'ont pas accès au streaming Xbox Cloud.
À titre de comparaison, le 1er octobre 2025, le Xbox Game Pass Ultimate de Microsoft, qui regroupe les jeux sur console, sur PC et dans le nuage, est passé de 19,99 $ à 29,99 $ par mois aux États-Unis, . Ce changement a été justifié par Microsoft par l'ajout de Ubisoft+ Classics, Fortnite Crew, et la promesse d'ajouter au moins 75 titres de premier jour par an.
Les joueurs du monde entier ont exprimé leur déception en ligne, , beaucoup d'entre eux ayant annulé leur abonnement Game Pass après l'annonce. Cependant, le fardeau financier ressemble davantage à un coup de poing dans les régions où les devises et les revenus racontent une histoire différente. Paul Tassi sur X a mentionné sur X que le prix du Game Pass Ultimate a en fait doublé au Brésil.
Au Brésil, le prix du Xbox Game Pass Ultimate a augmenté de près de 100 %, passant de 59,99 R$ à 119,90 R$ par mois. Cela signifie que l'abonnement équivaut approximativement à 22 USD, contre 11 USD auparavant. Pour mettre les choses en perspective, cela représente environ 8 % du salaire minimum mensuel brésilien, qui est de 1 500 BRL.
Les autres niveaux ont également subi une augmentation de prix, avec Essential (anciennement connu sous le nom de Core) qui a augmenté de 25 % pour atteindre 43,90 BRL, tandis que Premium (Standard) a augmenté de 33 % pour atteindre 59,90 BRL. Pour ajouter à la frustration, certaines fonctionnalités vantées par Microsoft, telles que le streaming en nuage 1440p amélioré, ne sont toujours pas disponibles au Brésil.
Dans le même ordre d'idées, le Game Pass en Grèce suit les mêmes augmentations de prix que dans des pays comme l'Allemagne, où le Game Pass Ultimate coûte 26,99 €, soit environ 31 $. Pour mettre les choses en perspective, le revenu moyen en Allemagne est le double de celui de la Grèce, qui a l'un des salaires moyens les plus bas de l'UE et qui n'a pas accès au streaming Xbox Cloud.
En Afrique du Sud, Game Pass Ultimate coûte désormais 350 Rands par mois, contre 200 Rands par mois, soit une augmentation de 75 %, ce qui représente un saut singulier assez important, surtout si l'on considère le revenu médian dans la région.
Bien que Microsoft présente ces changements globaux comme faisant partie de l'évolution générale du Game Pass, il peine à tenir compte des réalités régionales telles que le faible pouvoir d'achat et l'accès limité aux fonctions garanties.
Cela pourrait se traduire par une première baisse du nombre brut d'abonnés, alors même que la pression exercée par les dirigeants pour améliorer la rentabilité continue de guider les actions du géant technologique basé à Redmond dans la division Xbox, qui souffre d'un nombre considérable de licenciements et d'annulations de projets en 2025.
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