Les clients obtiennent des téléphones Pixel 10 avec des emplacements SIM après un RMA aux États-Unis

Pixel 10 Pro XL avec emplacement SIM envoyé à un client américain après RMA. (Source de l'image : crocsnosockz sur Reddit)

Google a éliminé l'emplacement SIM physique des variantes américaines des téléphones Pixel 10, mais il semble que ceux qui ont fait un RMA de leurs appareils obtiennent des variantes mondiales avec des emplacements SIM. Si vous rencontrez la même chose, ces modèles devraient fonctionner correctement avec la plupart des réseaux, mais si vous avez besoin d'une connectivité mmWave, tendez la main à l'assistance.

Vineet Washington (traduit par Ninh Duy), Publié 09/04/2025 🇺🇸 🇪🇸 ...

L'un des rares changements apportés par Google à la série Pixel 10 aux États-Unis a été de se débarrasser de l'emplacement SIM. Les variantes mondiales, cependant, conservent toujours l'emplacement SIM physique. On dirait que les clients américains qui ont renvoyé leurs téléphones Pixel 10 à Google pour RMA reçoivent les variantes mondiales au lieu des variantes américaines. Cependant, ces modèles pourraient ne pas prendre en charge toutes les bandes 5G aux États-Unis.

Selon ce fil de discussion Reddit, quelques utilisateurs de la série Pixel 10 qui ont envoyé leurs téléphones pour autorisation de retour de marchandise (RMA) aux États-Unis ont reçu des remplacements réglant les problèmes. L'utilisateur Reddit 'crocsnosockz'a posté en premier sur le subreddit r/GooglePixel indiquant qu'il avait dû procéder à un RMA pour son Pixel 10 Pro XL en raison d'un problème d'écran. Bien que l'équipe d'assistance du Google Store ait été très serviable et ait envoyé un remplacement, il ne s'agissait pas d'un modèle américain qui n'a pas d'emplacement SIM physique, mais plutôt de la variante mondiale avec un emplacement SIM en haut.

Un autre utilisateur a fait part d'une expérience similaire, recevant une variante mondiale alors qu'il avait envoyé son modèle américain d'origine dont l'écran présentait une petite rayure. Bien que cela permette à nouveau d'ajouter une carte SIM physique au téléphone, il se peut que certaines bandes 5G ne soient plus prises en charge. L'un des commentateurs a souligné que les variantes mondiales/internationales des téléphones Pixel 10 ne prennent pas en charge les bandes 5G mmWave et 5G n29/n48/n70.

Pour la plupart des utilisateurs, la variante internationale devrait fonctionner aussi bien aux États-Unis, car les téléphones prennent en charge la plupart des réseaux. Cependant, l'auteur du post original a mentionné que la prise en charge de la 5G mmWave pouvait être importante pour lui et qu'il contacterait le service clientèle pour trouver une solution.