Les téléphones Google Pixel souffrent de problèmes de confidentialité : les téléphones envoyés en réparation sous garantie sont détournés

Certains utilisateurs de Google Pixel signalent que quelqu'un détourne leurs téléphones qu'ils ont envoyés par courrier à Google pour réparation. La dernière plainte en date émane de Jane McGonigal, auteur à succès du New York Times et conceptrice de jeux. Selon le tweet de Jane, quelqu'un a utilisé son Google Pixel 5aque l'auteure a envoyé par la poste pour réparation, pour accéder à son Google Drive, Gmail, DropBox et à sa messagerie de sauvegarde pour l'application Photos. En consultant son journal d'activité, elle a également découvert que le pirate avait accédé à ses photos privées et avait supprimé les notifications de sécurité du compte de sauvegarde.

En outre, Jane a également mentionné qu'elle était en contact avec le support Google pendant une semaine avant le piratage de son téléphone. Elle demandait pourquoi FedEx indiquait que son téléphone avait été livré à l'entrepôt alors que Google ne l'avait jamais reçu. Par la suite, Google lui aurait facturé un appareil de remplacement avant de lui rembourser le montant des semaines plus tard.

Cet incident n'est pas la première fois qu'une personne voit son Google Pixel a disparu de l'entrepôt. Selon The Verge, ce rapport est le deuxième incident de ce type en deux semaines. Alex Moriconi, de Google, a fait remarquer que l'entreprise se penche sur la question.

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