Minisforum rappelle les mini-PC NAB9 présentant des défaillances au démarrage et à l'arrêt

Le Minisforum NAB9 reste une option abordable pour ceux qui recherchent un mini-PC abordable mais relativement puissant (actuellement 319,99 $ sur Amazon). Disponible depuis mars dernierle NAB9 a été rejoint par le NAB9 Plus en début d'année avec l'ajout de la connectivité OCuLink.

Aujourd'hui, Minisforum a déterminé que certaines unités NAB9 ont été livrées avec des condensateurs incorrects. En conséquence, certaines unités sont sujettes à des arrêts anormaux ou à un échec complet du démarrage. Selon un billet de blog de Minisforum, ces unités ont été produites entre le 19 septembre 2024 et le 14 mars 2025. La société ajoute que l'on peut identifier l'un des mini-PC concernés si les trois premiers chiffres de son numéro de série sont compris entre 017 et 117 ou 386 et 526.

Actuellement, Minisforum déclare qu'il ne remplacera que les unités dont le numéro de série est compris dans la plage spécifiée et qui connaissent ces problèmes de démarrage ou d'arrêt. Si votre NAB9 répond à ces critères, Minisforum s'est engagé à le remplacer par un nouvel appareil bénéficiant d'une garantie supplémentaire de 12 mois. Veuillez noter qu'il est peu probable que vous receviez vos données intactes après avoir reçu un appareil de remplacement.

À ce stade, Minisforum laisse entendre que seul le NAB9 est concerné et non le NAB9 Plus. En outre, bien que l'entreprise affirme avoir "amélioré les mesures de contrôle de la qualité" pour s'assurer que ce problème ne se reproduise pas, elle n'a pas démontré les changements qu'elle a apportés à cet égard. En outre, il n'est pas clair si vous devez payer les frais de retour pour que votre NAB9 soit vérifié. Veuillez consulter l'article de blog du Minisforum https://store.minisforum.com/blogs/blog/minisforum-nab9-quality-notice pour plus de détails.