Risque de rupture du cadre et de blessures graves : Des vélos électriques rappelés, des clients en colère

Nous avons déjà fait état de plusieurs rappels de vélos électriqueset maintenant, Cowboy a officiellement rappelé quelques vélos électriques, et ce pour des raisons assez sérieuses. Plus précisément, le vélo électrique Cowboy C4 ST avec le cadre Edition MR pourrait se briser en raison d'un défaut de fabrication apparent. Il s'agit apparemment d'un problème général, car le défaut n'est pas limité à certains lots, comme c'est souvent le cas. Il affecte toutes les unités vendues de ce vélo électrique particulier.

Selon le fabricant, la soudure entre le tube de direction et le tube diagonal est affectée et pourrait subir une rupture par fatigue après avoir parcouru environ 1 500 miles. Les conséquences potentielles d'une telle rupture sont assez dramatiques. Lorsque vous roulez à grande vitesse, il pourrait être pratiquement impossible d'éviter une chute, ce qui entraînerait un risque important de blessure. Par conséquent, les propriétaires ne devraient plus utiliser le Cowboy C4 ST Edition MR, quel que soit leur kilométrage.

Cowboy ne semble pas avoir la capacité de remplacer immédiatement tous les vélos électriques rappelés. La société commence par les vélos électriques qui ont déjà dépassé les 1 550 miles, et le remplacement du cadre de tous les vélos concernés devrait être achevé cette année. Les propriétaires se retrouvent donc dans une situation délicate, comme en témoignent certains messages critiques sur Reddit. Par exemple, un utilisateur nommé Tommyteddy a posté une photo https://www.reddit.com/r/cowboybikes/comments/1kfcfqd/do_you_think_i_had_a_lucky_escape/ d'un cadre apparemment endommagé, qui présente une fissure visible qui commence déjà à se former.