Sony explique les défauts du Xperia 1 VII après avoir remis en vente son produit phare

La semaine dernière, Sony a précisé que le Xperia 1 VII serait de nouveau commercialisé après une période d'absence. Lancé en mai pour rivaliser avec d'autres flagships Android comme le Galaxy S25 Ultra (actuellement 975 $ sur Amazon) mais sorti en juillet, la distribution du dernier fleuron de Sony a été rapidement interrompue en raison de plusieurs pannes de système signalées et des problèmes d'arrêt. Peu de temps après, l'entreprise a cherché à rassurer les fans qu'elle n'en avait pas fini avec les smartphones Xperia.

Parallèlement, Sony a ouvert un programme de remplacement du Xperia 1 VII et a relancé les ventes le 25 août. Peut-être pour inspirer confiance aux fans, Sony a maintenant partagé des détails sur les causes profondes des problèmes initiaux du Xperia 1 VII à la suite d'une enquête interne approfondie. Apparemment, les premiers Xperia 1 VII peuvent développer des défauts de carte mère pendant la production après avoir été exposés à des variations d'humidité et de température.

Pour résoudre ce problème, Sony affirme avoir procédé à des ajustements de production afin de minimiser le risque que cela se produise à l'avenir. En outre, Sony affirme avoir mis en place un contrôle de qualité et une gestion des risques plus stricts afin de garantir que les autres problèmes soient détectés et résolus plus rapidement que ceux liés à la carte mère. Veuillez consulter le site web de Sony pour savoir si votre Xperia 1 VII est concerné.