Steam Controller : Valve a de bonnes nouvelles pour tous ceux qui ont été exclus par les vendeurs à la sauvette

Valve a officiellement reconnu le lancement désastreux de son nouveau Steam Controller. La société a publié sur X que l'appareil "s'est épuisé plus rapidement que nous l'avions prévu" et a promis une mise à jour des stocks prochainement.

La manette à 99 $ a été lancée le 4 mai 2026, et presque immédiatement, les acheteurs ont été confrontés au chaos. Les serveurs de Valve se sont effondrés au moment où les commandes ont été lancées. Les acheteurs ont signalé un message "erreur d'initialisation ou de mise à jour de votre transaction" alors qu'ils s'efforçaient de passer à la caisse. En Amérique du Nord, les stocks ont été épuisés en 35 minutes.

Comme si l'effondrement des serveurs ne suffisait pas, les vendeurs à la sauvette se sont rapidement mis de la partie. Des reventes confirmées sur eBay ont rapidement été proposées entre 200 et 300 dollars, soit plus du triple du prix de vente au détail dans certains cas, et les acheteurs se sont empressés d'acheter ces offres exagérées.

La frustration de la communauté est manifestement plus grave que de simples râles à propos de stocks épuisés. Nombreux sont ceux qui pointent du doigt le Steam Deck (actuellement 840 $ pour une unité renouvelée sur Amazon) comme un modèle qu'elle n'a pas su suivre - ce lancement utilisait un système de file d'attente avec un dépôt de 5 $ qui permettait aux utilisateurs de garantir leur place dans la file, ce qui rendait l'ensemble du processus relativement équitable et résistant aux robots. Aucun système de ce type n'existait dans le cas de Steam Controller, de sorte que les acheteurs ordinaires étaient en concurrence directe avec des bots de vente à la sauvette dans une fenêtre de 30 minutes.

Le tweet de Valve, qui a récolté 27 000 likes et 466 000 vues à l'heure où nous écrivons ces lignes, montre au moins que l'entreprise est consciente du problème. Cependant, ces problèmes d'approvisionnement surviennent à un moment important pour le matériel de Valve, car d'autres projets comme la Steam Machine ont été affectés par des pénuries de RAM et de composants. Pour l'instant, le bouton "Out of Stock" est la seule chose que la plupart des acheteurs potentiels peuvent voir.