Un chauffeur d'Uber Eats aurait volé un iPhone 14 Pro et une Watch Ultra Apple, alors que les vols de livraisons le jour même sont en augmentation

À l'heure des achats en ligne, la plupart des clients veulent tenir leur brillant nouveaux appareilscomme un iPhone 14 Pro ou Apple Watch Ultra, dans leurs mains dès que possible. C'est pourquoi Apple propose une option de livraison le jour même dans de nombreuses zones métropolitaines des États-Unis, mais ce service à 9 dollars doit désormais faire face à un nombre croissant de plaintes.

D'après un rapport de MacRumorsde plus en plus de fans mécontents de Apple affirment que leur commande du jour même a été volée pendant le processus d'expédition. Par exemple, un client californien affirme que sa livraison, qui comprenait un iPhone 14 Pro Max, a été volée iPhone 14 Pro Maxet une Apple Watch Ultra, et qui a été effectuée par un chauffeur d'Uber Eats, a été marquée comme livrée alors que le colis n'a jamais atteint le seuil de sa porte.

Le client de Applen'aurait pas aidé à résoudre ce cas apparent de vol, et le client déçu n'a toujours pas reçu le remboursement de l'iPhone 14 Pro Max et de la Watch Ultra de Apple (à partir de 749 USD sur Amazon), ce qui représente 2 095 dollars américains. Apple a répondu que l'enquête d'Uber sur l'incident était terminée et qu'elle ne prendrait aucune mesure. Il semblerait que même les autorités locales aient refusé d'enquêter sur l'incident, car certains services de police californiens ne prennent pas en compte les signalements de petits vols, ce qui signifierait qu'une contestation du débit correspondant sur la carte de crédit pourrait être la seule action possible pour les clients concernés.