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Un stockage inadéquat serait le principal suspect dans l'étrange affaire des 48 cartes AMD Radeon RX 6800 / 6900 XT cassées

Fissure de la matrice du GPU probablement causée par une augmentation du taux d'humidité (Image Source : KrisFix-Germany)
Fissure de la matrice du GPU probablement causée par une augmentation du taux d'humidité (Image Source : KrisFix-Germany)
Les derniers pilotes Adrenalin d'AMD pour la série RX 6000 ont été écartés de la liste des suspects possibles après plus d'une semaine de tests avec des GPU tout neufs. En creusant encore plus profondément l'origine du problème, le service allemand de réparation de GPU a découvert que la plupart des clients n'avaient pas de factures originales, ayant acheté les cartes défectueuses à peu près au même moment auprès de tiers en ligne.

La semaine dernière, nous vous parlions du mystérieux cas impliquant des dizaines de cartes AMD Radeon RX 6800 / 6900 XT mortes qui ne peuvent pas être réparées car elles présentent des courts-circuits sur tous les rails du SoC, les rails de la mémoire et les rails du contrôleur de mémoire, certaines cartes présentant même des fissures dans les matrices du GPU. À l'époque, KrisFix, le service allemand qui a reçu toutes ces cartes défectueuses, a supposé que les pilotes Adrenalin 22.11.2 d'AMD pouvaient être à l'origine du problème. KrisFix a déclaré qu'il publierait une autre vidéo après avoir effectué des tests sur des cartes neuves afin de déterminer si les pilotes peuvent effectivement briser les matrices de GPU de cette manière. Les résultats ont été publiés aujourd'hui et il semble que les pilotes seuls ne peuvent pas causer ce type de dommages irréparables.

Ceci étant dit, KrisFix a commencé à chercher d'autres explications possibles. Il a demandé aux clients concernés pourquoi ils avaient choisi d'envoyer les cartes à son service de réparation et non de les renvoyer. Toutes les cartes semblaient porter l'autocollant de garantie et les sceaux, mais la plupart des clients ont déclaré ne pas avoir de facture. L'un des clients qui avait une facture a demandé si la carte pouvait avoir mal fonctionné parce que le PC qui l'utilisait se trouvait dans un sous-sol froid. KrisFix a d'abord rejeté cette suggestion, mais l'a ensuite corroborée par le fait que la plupart des cartes problématiques ont été achetées à des tiers sur des sites de type Ebay fin novembre/début décembre 2022, et n'ont donc fonctionné que quelques jours avant de tomber en panne.

KrisFix pense maintenant que la plupart des cartes défectueuses ont été vendues par quelqu'un (probablement un cryptomineur) qui avait des stocks excédentaires de GPU AMD inutilisés. Les mineurs essaient maintenant de se débarrasser de leurs GPU car L'extraction d'Etereum risque de ne plus être rentable très bientôtles GPU défectueux rencontrés par KrisFix étaient certainement neufs. Cela signifie très probablement que la majorité des cartes défectueuses provenaient d'un lot inutilisé de cartes de cryptomonnaie qui a probablement été stocké dans un endroit où l'humidité de l'air a augmenté pendant une longue période.

 

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Bogdan Solca, 2023-01-21 (Update: 2023-01-21)