Malgré l'essor et l'utilisation rapides de l'IA, nombreux sont ceux qui ont le sentiment qu'ils seront jugés négativement pour avoir utilisé l'IA. Les utilisateurs de l'IA s'attendent à être perçus comme paresseux, incompétents, démotivés et remplaçables. Ces craintes semblent aujourd'hui avoir été confirmées par une étude réalisée par les Proceedings Of The National Academy Of Sciences (PNAS).
L'étude montre : L'utilisation de l'IA peut nuire à la réputation professionnelle
Une étude récente de l'université Duke suggère que l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans les tâches professionnelles peut influencer négativement la perception de ses propres capacités et de son engagement par ses collègues ou ses supérieurs. Dans le cadre de plusieurs expériences menées auprès de 4 439 participants, les chercheurs ont étudié la manière dont les gens évaluent le travail des autres lorsqu'ils savent que l'IA a été utilisée, indépendamment de l'âge, du sexe ou de la profession. L'étude s'est appuyée sur des dispositifs expérimentaux dans lesquels les participants évaluaient des scénarios fictifs et des résultats de travail, l'utilisation de l'IA par la personne effectuant la tâche étant divulguée ou variée.
Les résultats indiquent que les professionnels qui utilisent l'IA, même si le résultat final est de grande qualité, sont perçus comme moins compétents, moins engagés, voire paresseux. Cet effet semble plus marqué lorsque la tâche est considérée comme exigeante ou chronophage. Cela suggère que le principal problème n'est pas la qualité du travail produit avec l'IA, mais plutôt la perception qu'un raccourci a été pris ou que moins d'efforts ont été investis.
Ces résultats posent un dilemme potentiel pour les professionnels : si l'IA peut accroître l'efficacité, son utilisation comporte un risque quant à la manière dont elle est perçue dans les milieux professionnels. L'étude souligne donc la nécessité de mieux comprendre l'impact social et psychologique de l'IA sur le lieu de travail, en particulier en ce qui concerne le travail d'équipe et le développement de carrière.
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