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Utilisation bilatérale : Philips dévoile un moniteur professionnel à double affichage pour le service à la clientèle et le travail en équipe

Le Philips 24B2D5300 dans une situation axée sur le client
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Le Philips 24B2D5300 dans une situation axée sur le client
Pour les zones d'accueil, les banques, les établissements de soins de santé, les guichets de service et les bureaux à aire ouverte : Philips a lancé un moniteur professionnel qui peut être vu des deux côtés. Grâce à deux affichages intégrés dans un seul écran, les employés peuvent directement présenter des informations aux clients assis de l'autre côté du moniteur.

Philips a dévoilé le Philips 24B2D5300, un nouveau moniteur professionnel doté d'une configuration à double affichage. L'écran de 23,8 pouces est conçu pour offrir de nouvelles possibilités aux environnements en contact avec la clientèle, aux espaces de travail et aux flux de travail collaboratifs.

Les faces avant et arrière sont équipées d'un panneau IPS de 23,8 pouces avec une résolution Full HD de 1 920 × 1 080 pixels. Philips équipe également le moniteur d'un taux de rafraîchissement de 120 Hz, ce qui est encore relativement rare dans le segment professionnel, où de nombreux écrans de bureau continuent d'offrir seulement 60 Hz.

Comme on peut s'y attendre avec un moniteur à double affichage, les utilisateurs peuvent soit refléter le contenu sur les deux écrans, soit étendre le bureau sur les deux panneaux. Cette dernière configuration permet aux employés de cacher les informations sensibles de l'entreprise tout en déplaçant le contenu pertinent directement sur l'écran orienté vers le client. Cela permet de préserver la confidentialité des données tout en assurant une communication efficace avec les clients.

Grâce à ce concept, le Philips 24B2D5300 convient à un large éventail de cas d'utilisation professionnelle, notamment les bureaux d'accueil, les banques, les établissements de santé, les guichets de service et d'autres environnements en contact avec la clientèle. Le moniteur pourrait également être utile dans les grands espaces de bureau, où deux employés peuvent travailler indépendamment de part et d'autre de l'écran, tout en partageant un seul PC lorsqu'une collaboration est nécessaire.

Toutefois, le moniteur n'est pas doté d'un écran tactile. Une version tactile pourrait constituer une prochaine étape logique, notamment pour accélérer les processus de libre-service et d'enregistrement, où les clients pourraient interagir directement avec leur côté de l'écran.

Le Philips 24B2D5300 est disponible depuis le mois de mai chez les détaillants spécialisés en Allemagne et en Autriche au prix de 429 euros.

Source(s)

Philips

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Christian Hintze, 2026-05-20 (Update: 2026-05-20)