Arc Raiders dépasse les 350 000 joueurs sur Steam alors que les utilisateurs sont confrontés à des problèmes de file d'attente et de matchmaking
Arc Raiders s'est rapidement imposé comme le plus grand jeu de tir d'extraction d'Embark Studios. Quelques jours seulement après son lancement le 30 octobre 2025 sur Steam, Epic, PS5 et Xbox Series S|X, Arc Raiders a franchi une nouvelle étape, avec 354 836 joueurs simultanés sur Steam au 2 novembre. Cependant, cet afflux de joueurs enthousiastes a paralysé les serveurs d' Arc Raiders.
Au milieu de l'afflux massif de joueurs impatients de piller et de tirer dans la Speranza infestée de "clankers", près de milliers de joueurs sont coincés dans de longues files d'attente de connexion, et ont rapporté avoir regardé sans rien faire les écrans de matchmaking pendant 5 à 10 minutes en moyenne, avec quelques exceptions qui ont attendu 30 minutes dans certains cas.
D'autres rapports indiquent que des joueurs ont été expulsés en plein match ou ont fait la queue dans des parties non désirées alors qu'ils avaient opté pour une course d'extraction en solo.
Les graphiques de SteamDB témoignent de la persistance des problèmes de serveur. Arc Raiders a atteint un pic de 354 836 joueurs simultanés sur Steam le 2 novembre à 20:00 UTC, avant de chuter à 133 384 joueurs le 3 novembre à 9:00 UTC.
Toutefois, les serveurs se sont quelque peu stabilisés, le jeu supportant actuellement 223 286 joueurs simultanés. Pour mettre les choses en perspective, la pression sur l'infrastructure ne tient pas compte des joueurs qui jouent sur la PlayStation 5 et la Xbox Series S|X.
Au vu de la popularité record du jeu, Arc Raiders passe en troisième position avec Battlefield 6 dans les Steam Charts en tant que jeu le plus joué derrière Dota 2 et Counter-Strike 2. Cependant, la communauté n'est pas très satisfaite de l'afflux de joueurs, au vu du flot de plaintes sur le subreddit Arc Raiders, les joueurs se plaignant d'écrans "Infinite In-Queue" sans minuterie.
Le serveur Discord d'Arc Raiders a connu sa propre frénésie chaotique, les joueurs se plaignant de files d'attente d'une heure, avec des blagues qualifiant le jeu de "simulateur de file d'attente" L'indignation a poussé les modérateurs à imposer un délai de 15 minutes pour mettre fin à l'hystérie.
Embark Studios a rapidement reconnu le problème via Discord. Les responsables de la communauté ont confirmé les problèmes liés au serveur, au chat vocal et au système de parties et ont promis de mettre en place des correctifs "dès que possible" Le message est plus détaillé :
L'équipe a mis en place une file d'attente de connexion comme mesure temporaire afin d'atténuer les problèmes liés à la formation de parties et à l'utilisation des canaux vocaux, ce qui rendra votre matchmaking plus long que d'habitude.
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