Les accessoires Dbrand séduisent les joueurs mobiles car ils sont bien construits et faciles à personnaliser. Cependant, l'étui Étui Killswitch Switch 2 suscite la controverse, certains acheteurs remettant en cause son design. Ces propriétaires se plaignent qu'il provoque le détachement trop facile des Joy-Cons de la console. D'autres fans de Nintendo affirment que l'étui ne fonctionne pas comme annoncé lorsqu'il est utilisé avec le dock de la Station d'accueil Switch 2.
Bien que dbrand admette que les Joy-Cons magnétiques glissent avec la force appliquée, sa réponse n'a pas satisfait tous les acheteurs. Selon l'entreprise, Nintendo a placé un espace entre les manettes et les bords de la console portable. L'objectif était d'empêcher les joueurs de détacher involontairement les Joy-Cons. Malheureusement, l'étui dbrand Switch 2 comble cet espace. Par conséquent, Reddit regorge de vidéos montrant la console tombant sur des surfaces après que les utilisateurs ont saisi l'un des Joy-Cons...
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Le fabricant explique que le problème ne devrait pas se produire dans le cadre d'une utilisation normalele fabricant explique que le problème ne devrait pas se produire dans le cadre d'une utilisation normale, où les mains saisissent également l'arrière de la Switch 2. Pourtant, de nombreux clients affirment qu'il existe des raisons légitimes de ne saisir que les manettes. Par exemple, un joueur peut avoir besoin de l'usage d'une main tout en maintenant une prise sur un seul Joy-Con.
Pour ne rien arranger, les joueurs ont du mal à utiliser l'accessoire avec le dock de la Switch 2. Le Killswitch est livré avec un adaptateur qui est censé permettre l'ancrage sans retirer le boîtier. Malheureusement, un acheteur a expliqué qu'en essayant de tenir l'adaptateur d'une seule main, il est tombé. Il est également difficile d'aligner la console avec la fente de la station d'accueil. En raison de ces difficultés, les propriétaires voient apparaître sur leur téléviseur le message "No Signal" ( ) sur leur téléviseur en raison de ces difficultés.
Dbrand prévoit d'ajuster le processus de fabrication de l'étui de la Switch 2. Cependant, elle admet que ces changements n'empêcheront probablement pas tous les détachements accidentels de Joy-Con. Considérant que le Killswitch est plus cher que les alternatives, certains acheteurs regrettent leur achat.