Des propriétaires de Google Pixel 7 Pro signalent des boutons de volume malicieux

Le site Pixel 7 et Pixel 7 Pro ont été annoncés comme un retour en forme pour la série Pixel, avec le Pixel 6 et Pixel 6 Pro ont marqué un retour difficile aux smartphones phares de Google. Alors que les derniers fleurons de la société se tiennent bien contre leurs pairs, les rapports se sont empilés sur un problème matériel particulier avec certains...Pixel 7 Prode certains appareils. Apparemment, le moins cherPixel 7moins cher n'est pas affecté par le même problème.

Pour une raison quelconque, les boutons de volume ont commencé à tomber, moins de quatre mois après que Google ait expédié lePixel 7 Proen pré-commande. La cause de ce problème est inconnue à ce stade ; la façon dont Google fixe le bouton dans le boîtier du Pixel 7 Pro n'a rien de particulier. Cependant, seuls des clips en plastique maintiennent le bouton en place, ce qui pourrait être un point de défaillance.

Le kilométrage des gens a varié avec les équipes de support client de Google également. Selon plusieurs rapports, Google a refusé de réparer les boutons sous garantie, invoquant des dommages cosmétiques et une utilisation inappropriée. À l'inverse, d'autres se sont vu proposer une réparation gratuite, bien que cela nécessite d'envoyer l'appareil dans un centre de réparation. Il semblerait que le fait de remettre le bouton en place fonctionne dans certains cas, mais il est alors plus lâche dans le boîtier qu'il ne l'est à la sortie de l'usine. À l'heure actuelle, on ne sait pas dans quelle mesure le défaut est répandu, et Google n'a pas fait de commentaires à ce sujet.

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