Des utilisateurs de Steam signalent l'absence du panier, de la barre de recherche et des avis, alors que des milliers d'entre eux rencontrent des problèmes avec la boutique

Les utilisateurs de Steam signalent actuellement un problème inhabituel sur la plateforme : certains ne parviennent plus à trouver l’icône du panier, ni même la barre de recherche. Ce problème survient après une période de maintenance de Steam prévue plus tôt dans la journée.

Sur Reddit, plusieurs utilisateurs ont signalé que l’icône du panier avait disparu de leur compte Steam. Certains ne voient plus non plus la barre de recherche, ce qui les empêche de rechercher des jeux ou d’autres contenus sur la plateforme. Des utilisateurs signalent également que les avis des utilisateurs ont disparu des pages des jeux. 

Il convient de noter que ce n’est pas un phénomène auquel les utilisateurs s’attendraient normalement, même pendant la maintenance de Steam. Bien que la plateforme puisse ralentir ou être temporairement indisponible pendant la maintenance, les éléments d’interface de base tels que le panier et la barre de recherche ne disparaissent généralement pas. Sur Downtector, plus de 3 000 signalements d’utilisateurs ont été enregistrés au cours de l’heure écoulée. 

Le problème pourrait être dû à un bug temporaire ou à un dysfonctionnement côté serveur, mais Valve n’a pas encore expliqué la cause exacte de ce dysfonctionnement. La société n’a pas non plus fourni d’estimation quant au moment où les fonctionnalités manquantes seront rétablies.

Pour l’instant, il ne semble pas y avoir de solution permettant aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes ce problème. Si le panier ou la barre de recherche sont absents de votre compte Steam, la meilleure solution consiste à attendre que Valve résolve le problème.