Square Enix s'efforce d'automatiser 70 % de ses tâches d'assurance qualité et de débogage dans le cadre du développement de jeux d'ici à la fin 2027, suite à l'annonce d'une série de licenciements dans ses bureaux occidentaux de licenciements massifs dans ses bureaux occidentaux.
La société a expliqué sa nouvelle initiative sur son dernier rapport d'avancement pour son plan d'entreprise à moyen terme, "Square Enix Reboots and Awakens", afin de résoudre des problèmes tels que les faibles ventes de jeux comme Final Fantasy XIV.
Square Enix fait équipe avec le laboratoire Matsuo-Iwasawa de l'université de Tokyo, composé d'une équipe de chercheurs du laboratoire et d'ingénieurs de Square Enix. L'objectif final est de rendre l'assurance qualité plus rapide et moins coûteuse.
Les tests d'assurance qualité consistent traditionnellement à tester manuellement les jeux pour détecter les bogues, les pépins et les problèmes, ce qui est épuisant pour des titres comme Final Fantasy et Dragon Quest. Le rapport de Square Enix indique explicitement : "Automatiser 70 % des tâches d'assurance qualité et de débogage dans le développement de jeux d'ici à la fin 2027."
Cela signifie qu'un système de débogage par IA pourrait automatiquement générer des scénarios de test, simuler le comportement des joueurs et isoler les bogues et les problèmes dans les jeux vidéo. Alors que des outils similaires existent dans des moteurs comme Unreal Engine 5, Square Enix semble déterminé à aller plus loin.
Toutefois, cette stratégie de développement ne va pas sans sacrifices, puisque le même jour, Square Enix a licencié plus de 100 employés dans ses bureaux du Royaume-Uni, des États-Unis et d'Europe, parlant d'une "restructuration fondamentale" de sa branche d'édition à l'étranger et d'une "meilleure position pour la croissance à long terme du groupe"
Cependant, l'entreprise n'a pas explicitement déclaré que les suppressions d'emplois étaient liées à l'initiative QA AI. Cependant, les spéculations suggèrent que l'entreprise pourrait bientôt remplacer une grande partie de son personnel de test par l'IA.
Square Enix n'est pas la seule entreprise à se lancer dans l'IA. En septembre 2025, le CESA a interrogé 54 entreprises sur l'IA et 51 % d'entre elles ont confirmé qu'elles utilisaient l'IA générative pour les illustrations, les concepts d'histoire et le codage. En outre, 31 % ont confirmé qu'elles utilisaient l'IA pour construire des moteurs de jeu.
Square Enix affirme que l'IA aidera l'entreprise à être compétitive dans un secteur où les jeux AAA coûtent exponentiellement plus cher à développer au fil des ans en raison de l'augmentation des coûts des licences, de la main-d'œuvre et de l'assurance qualité, alors que la barre continue d'être placée plus haut. Il est toutefois important de noter que la société elle-même se porte très bien financièrement ce trimestre, en partie grâce à Dragon Quest III HD-2D Remake.
Malgré son enthousiasme, l'automatisation de l'assurance qualité semble être un pari risqué pour l'entreprise, car elle risque d'aliéner des talents qui pourraient être difficiles à remplacer en cas d'échec. Le moral des employés est déjà mis à rude épreuve dans l'entreprise, et les années à venir montreront si le "redémarrage" de Square Enix portera réellement ses fruits.
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