Le nouveau centre de confidentialité de ChatGPT ne modifie aucun de vos paramètres

ChatGPT a ajouté cette semaine un élément de menu intitulé « Centre de confidentialité ». Vous y accédez depuis la rubrique « Aide » du menu du compte ; il regroupe sept thèmes en un seul endroit, allant de la mémoire et des publicités à la suppression de votre compte. OpenAI l’a annoncé lundi dans les notes de mise à jour de ChatGPT. La page en elle-même n’apporte aucun changement.

Où le trouver et qui y a accès

Sur le Web, ouvrez le menu « Compte », sélectionnez « Aide », puis « Centre de confidentialité ». Sur iOS et Android, vous trouverez cette rubrique dans « Réglages ». L'adresse directe est chatgpt.com/privacy-center. Nous l'avons consultée mardi matin depuis un compte européen sous la formule « Free », où elle était déjà entièrement localisée.

OpenAI met cette fonctionnalité à la disposition des utilisateurs connectés aux formules Free, Go, Plus, Pro et Business, sur le Web ainsi que dans les applications iOS et Android. Les formules Enterprise, Edu et ChatGPT for Healthcare n’en bénéficient pas. Le déploiement est progressif, comme l’indique l’entreprise elle-même. « Si vous ne voyez pas le Centre de confidentialité, il se peut qu’il ne soit pas encore disponible pour votre compte ou la version de votre application. » Les thèmes parmi les sept proposés qui s’affichent dépendent de votre forfait, de votre région, de votre compte et des paramètres de votre espace de travail.

Ce que la page propose et ce qu’elle ne couvre pas

Les thèmes sont répartis en trois groupes. La rubrique « Conversations et publicités personnalisées » couvre l’historique, les publicités personnalisées et la localisation. La rubrique « Confidentialité des conversations » ne comporte qu’un seul thème : les conversations temporaires. La rubrique « Utilisation et accès aux données » couvre les plugins et les applications, l’authentification multifactorielle, l’amélioration des modèles, ainsi que l’exportation ou la suppression de vos données. Chaque rubrique ouvre un panneau comportant trois ou quatre questions et un bouton intitulé « Gérer ». Ce bouton est accompagné d’une petite flèche, car il vous fait quitter le Centre de confidentialité pour vous rediriger vers les « Paramètres ».

OpenAI indique clairement cette limite dans sa propre documentation : « Vos paramètres de confidentialité se trouvent toujours dans les Paramètres. » Le centre explique le rôle de chaque paramètre et vous aide à le localiser. C’est là que s’arrête son rôle. « L’ouverture du centre de confidentialité ne modifie pas vos paramètres, ne supprime pas vos données et ne remplace pas les politiques de votre organisation. » Cette page fonctionne comme une carte. Elle ne fonctionne pas comme un tableau de commande.

Trois phrases qui valent le détour

Le panneau « Mémoire » vous demande comment procéder lorsque vous ne souhaitez pas que ChatGPT se souvienne de quelque chose. La réponse nécessite bien plus qu’un simple clic. « La suppression d’une conversation ne supprime pas automatiquement la mémoire qui en a été enregistrée », précise le centre de confidentialité. La documentation d’OpenAI sur la mémoire détaille ensuite la procédure complète. Vous supprimez la mémoire enregistrée ainsi que la conversation dans laquelle vous avez initialement partagé ces informations, puis vous passez en revue le résumé de la mémoire, les mémoires enregistrées, les conversations courantes et archivées, les fichiers de la Bibliothèque et les applications connectées.

OpenAI limite l’amélioration du modèle aux conversations futures. Désactivez cette fonction et vos futures conversations ne seront pas prises en compte par les modèles. Tout ce qui se trouve déjà dans votre compte reste en place, car « la désactivation ne supprime pas vos conversations ni ne les retire de votre historique », et vos paramètres de mémoire ne sont pas modifiés non plus. Nous avons abordé cette même lacune dans notre article consacré au bouton d’activation de l’entraînement.

La troisième phrase concerne les publicités. La désactivation de la personnalisation ne supprime pas les publicités elles-mêmes. « Si vous désactivez la personnalisation des publicités, vous continuerez à voir des publicités basées sur le contexte de votre fil de discussion actuel », écrit OpenAI. Sa documentation sur les publicités est encore plus directe, car la désactivation de la personnalisation « ne supprime pas les publicités ». Seules les formules « Free » et « Go » affichent des publicités, et OpenAI précise que les publicités personnalisées ne sont pas disponibles dans un premier temps dans l’Espace économique européen ni en Suisse. Les annonceurs ne reçoivent aucune des données sous-jacentes : ni conversations, ni historique de conversation, ni souvenirs, ni informations personnelles.

Comment tirer le meilleur parti de votre visite

Cette page est utile pour faire le point. Parcourez les sept rubriques de haut en bas et sélectionnez « Gérer » pour chacune d’entre elles. Vous passez alors en revue tous les paramètres applicables à votre compte. Deux d’entre eux valent largement le temps que vous y consacrez : l’authentification multifactorielle et la liste des applications connectées. La section « Utilisation et accès aux données » permet également d’exporter vos propres données et comporte le bouton permettant de supprimer définitivement votre compte. Ce que le centre omet de mentionner, ce sont les traces laissées par ChatGPT en dehors de l’application, notamment le cookie __obi sur les sites tiers.