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Les propriétaires américains de certains appareils iPhone série 6 ou iPhone série 7 touchés par le "Batterygate" peuvent désormais demander à Apple de leur verser 500 millions de dollars

De gauche à droite : Apple iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE. (Source de l'image : AppleInsider - édité)
De gauche à droite : Apple iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE. (Source de l'image : AppleInsider - édité)
Les propriétaires américains d'un certain nombre de smartphones et d'appareils de la série iPhone 6 et 7 qui ont été touchés par la controverse sur le "Batterygate" peuvent désormais soumettre une réclamation via un formulaire en ligne ou par courrier pour obtenir leur part du fonds de règlement de 310 à 500 millions de dollars américains d'Apple. Apple soutient toujours que le paiement ne constitue pas une admission de faute.

Les propriétaires américains de smartphones Apple qui ont été délibérément étouffés par les logiciels de la société Cupertino peuvent maintenant faire valoir leur droit personnel contre le fabricant de l'iPhone. Un site web a été mis en place, permettant aux utilisateurs de déposer leur réclamation en ligne ou par courrier. Les personnes touchées par le scandale du "Batterygate" ont jusqu'au 6 octobre 2020 pour soumettre un formulaire de réclamation, tandis que la date limite pour assister à une audience tombe le 4 décembre 2020 à 10h00 PST.

Certains critères doivent être remplis pour pouvoir présenter une demande :

Les propriétaires américains d'un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et/ou iPhone SE fonctionnant sous iOS 10.2.1 ou plus tard avant le 21 décembre 2017.

Les propriétaires américains d'un iPhone 7 ou d'un iPhone 7 Plus fonctionnant sous iOS 11.2 ou supérieur avant le 21 décembre 2017.

Bien qu'Apple ait mis de côté 310 millions de dollars US jusqu'à un maximum de 500 millions de dollars US pour les frais encourus, les demandeurs ne doivent pas s'attendre à d'énormes versements individuels. Une proposition de règlement a été formulée : "Pour une quittance de leurs réclamations, les membres de la Settlement Class recevront 25,00 dollars US pour chaque iPhone qu'ils possèdent". Toutefois, ce montant pourrait augmenter ou diminuer en fonction de tous les autres coûts impliqués dans le règlement.

De manière générale, Apple a déclaré que le règlement n'est pas un aveu de culpabilité et qu'il s'agit simplement d'un moyen d'éclaircir une situation délicate avec ses millions de consommateurs. "Batterygate" a vu la société déployer un logiciel qui a réduit les performances de l'unité centrale, économisant ainsi la puissance des batteries, ce qui était un problème avec les batteries dégradées des anciens iPhones. Ce problème a été rapidement découvert, et Apple a dû faire face à un public en colère qui exigeait des réponses et des compensations.

La page de réclamation est actuellement en ligne et il est utile de rappeler aux utilisateurs qu'ils ont jusqu'au 6 octobre 2020 pour déposer leur demande. Bien que 25 dollars américains ne changent pas la vie d'un utilisateur, il est toujours utile de faire une demande d'indemnisation si vous possédez un appareil de la série 6 ou un smartphone de la série 7 qui a été paralysé par la décision coûteuse d'Apple.

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Daniel R Deakin, 2020-07-15 (Update: 2020-07-15)