Les utilisateurs de la Montre intelligente Garmin Fenix 8 Pro signalent des problèmes liés aux écouteurs Bluetooth. Il semble qu'il y ait deux problèmes liés qui se produisent lorsque les utilisateurs essaient d'écouter de la musique, des livres audio ou des podcasts avec la montre intelligente. Des problèmes de connexion Bluetooth ont également été signalés par des utilisateurs de la Fenix 8 à l'adresse https://forums.garmin.com/outdoor-recreation/outdoor-recreation/f/fenix-8-series/404964/bluetooth-headphones-cutting-out-fexix-8-amoled-47mm?pifragment-1292=1#1958475 au début de l'année.
Dans un message publié sur le forum Garmin https://forums.garmin.com/outdoor-recreation/outdoor-recreation/f/fenix-8-series/423270/fenix-8-pro-crash-during-music-listening/1984605#1984605certains utilisateurs ont signalé que leur montre Fenix 8 Pro se bloquait lorsqu'ils essayaient de passer une chanson, tandis que d'autres ont rencontré le problème sans appuyer sur aucun bouton. Le problème semble affecter les utilisateurs de différents écouteurs, notamment le Shokz Open Move, le Suunto Wing et le Soundcore AeroFit Pro(actuellement à 129,99 $ chez Amazon). Les utilisateurs ont rencontré le problème en utilisant l'application Amazon Music, Deezer ou Spotify, avec des firmwares Fenix 8 Pro de 18.51 (stable) à 20.15 (bêta).
Dans un commentaire récent, un utilisateur indique que la dernière mise à jour bêta de la Garmin Fenix 8 Pro, la version 20.18, a corrigé ce problème. Toutefois, cette information n'a pas encore été confirmée officiellement par Garmin ou par un autre utilisateur. On ne sait pas non plus quand une version stable du logiciel 20.xx sera disponible pour tous les utilisateurs de cette smartwatch.
En attendant, un représentant de Garmin, 'Garmin - SP', demande aux utilisateurs de la smartwatch Fenix 8 Pro qui rencontrent ce problème de noter leur commentaire dans le forum https://forums.garmin.com/outdoor-recreation/outdoor-recreation/f/fenix-8-series/423270/fenix-8-pro-crash-during-music-listening/1984605#1984605. L'équipe Garmin contactera ensuite les utilisateurs directement pour recueillir plus de détails. Elle recommande également aux utilisateurs d'essayer de synchroniser leur montre via Garmin Express sur leur ordinateur afin de s'assurer que toutes les données sont correctement synchronisées depuis la montre.
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