l'iPhone 17 Pro et Pro Max prendrait des coups et des éraflures même dans les étuis

les coins de l'iPhone 17 Pro endommagés à l'intérieur d'une coque pelican. (Source de l'image : u/holden_downunder98 sur Reddit)

Quelques jours seulement après leur lancement, les iPhone 17 Pro et Pro Max font l'objet de nouvelles plaintes concernant leur durabilité. Alors que les appareils étaient déjà critiqués pour leur facilité à se rayer, de nombreux utilisateurs font désormais état d'éraflures visibles et de dommages dus aux chocs, même lorsqu'ils utilisent des étuis de protection de marques telles que Apple, Spigen et Pelican.

Elvis Shida (traduit par Ninh Duy), Publié 09/24/2025 🇺🇸 🇪🇸 ...

Appleles nouveaux iPhone 17 Pro et Pro Max ont déjà fait l'objet d'un "scratchgate", des unités de démonstration et des utilisateurs précoces ayant signalé des éraflures visibles sur l'iPhone 17 Pro et Pro Max ont signalé des éraflures et des rayures visibles quelques jours seulement après le lancement. Aujourd'hui, de nouvelles plaintes d'utilisateurs suggèrent que le problème pourrait être encore plus grave : certains propriétaires affirment que leurs appareils sont endommagés même lorsqu'ils sont placés dans des étuis de protection.

Sur le subreddit r/iPhone17Pro, plusieurs propriétaires d'iPhone 17 Pro ont décrit les dommages subis après des chutes apparemment mineures malgré l'utilisation d'étuis de bonne qualité. u/Jman42023 affirme que son nouvel iPhone 17 Pro Max a été cabossé après être tombé de la taille dans l'étui officiel Tech Woven de Apple. Un autre utilisateur, u/ChakiWRLDa déclaré que son iPhone 17 Pro avait été contusionné après une chute d'un mètre, malgré la présence d'un étui Spigen et d'une protection d'écran.

Un troisième utilisateur, u/holden_downunder98a fait part d'une frustration similaire en écrivant que son iPhone 17 Pro avait été endommagé par un choc à l'intérieur d'un étui Pelican, ce qui est d'autant plus surprenant que les étuis Pelican sont généralement considérés comme des protections robustes et résistantes.

Le bord supérieur de l'iPhone 17 Pro Max a été éraflé alors qu'il se trouvait dans l'étui TechWoven de Apple. (Source de l'image : u/Jman42023)

L'étui TechWoven de Apple. (Source de l'image : u/Jman42023)

Un autre iPhone 17 Pro cabossé dans un étui Spigen. (Source de l'image : u/ChakiWRLD)

Étui transparent Spigen. (Source de l'image : u/ChakiWRLD)

iPhone 17 Pro endommagé à l'intérieur d'un étui pelican. (Source de l'image : u/holden_downunder98)

Dans tous les cas, les dommages apparaissent sur les bords supérieurs du téléphone. Si l'étui Apple n'offre pas une grande protection contre les chocs, les étuis Spigen et Pelican sont réputés pour leur résistance aux chutes. Pelican évalue même ses étuis les moins chers pour l'iPhone 17 Pro pour des chutes allant jusqu'à 16 piedsce qui devrait, du moins en théorie, permettre de supporter sans problème une chute de la hauteur d'une poche.

Le passage du titane à l'aluminium semble jouer contre Apple. Ce n'est pas la première fois que l'entreprise utilise de l'aluminium ; les iPhone 16 et 16 Plus comportaient tous deux des cadres en aluminium 100 % recyclé. Cependant, les iPhone 17 Pro et Pro Max sont nettement plus lourds que les que les modèles standard, la force exercée lorsqu'ils touchent le sol est donc beaucoup plus importante. Cela pourrait expliquer pourquoi même les modèles protégés subissent des dommages visibles après de courtes chutes.

À ce stade, les dommages semblent essentiellement esthétiques, mais ils montrent à quel point la situation pourrait être pire si les modèles Pro tombaient d'une plus grande hauteur. L'utilisation d'un étui devrait néanmoins permettre de minimiser les dommages. Spigen a sorti des des étuis robustes pour l'iPhone 17des marques comme OtterBox proposent des options encore plus volumineuses, mais en fin de compte, l'AppleCare semble indispensable cette année.