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Garmin est accusée d'avoir trompé ses clients : Le marketing de Garmin a-t-il menti ?

Garmin fait l'objet d'une action en justice pour certaines allégations de marketing
ⓘ Symbolbild, appshunter.io auf Unsplash
Garmin fait l'objet d'une action en justice pour certaines allégations de marketing
Garmin est en difficulté, le fabricant étant accusé d'avoir fait de fausses déclarations sur les capacités de l'un de ses appareils intelligents. Pour les observateurs avertis, mais pas nécessairement pour les utilisateurs finaux typiques, il est assez clair que l'indice Garmin S2 doit être limité en raison de son principe de mesure et de la manière spécifique dont la mesure est mise en œuvre.

Nous avons publié un rapport sur pèse-personnes intelligents et nous avons également souligné que les mesures telles que le taux de graisse corporelle, en particulier lorsqu'il n'y a pas de capteurs manuels, ont nécessairement certaines limites en termes de précision en raison du principe de mesure et du chemin emprunté par le courant électrique utilisé pour la mesure. Une balance intelligente qui mesure d'une jambe à l'autre est donc plus susceptible de mesurer le pourcentage de graisse corporelle dans la partie inférieure du corps que le pourcentage de graisse corporelle totale. Ce pourcentage de graisse corporelle inférieure peut encore fournir des informations utiles, notamment pour suivre les tendances, mais la répartition de la graisse varie d'une personne à l'autre dans certaines limites. Une analyse exacte, c'est-à-dire précise, de la graisse corporelle est loin d'être triviale. Les scanners DEXA nécessitent un équipement spécialisé et les mesures au pied à coulisse, que les particuliers peuvent effectuer relativement facilement mais avec un certain effort, sont également sujettes à des écarts.

Garmin propose des balances intelligentes censées mesurer le pourcentage de graisse corporelle, entre autres, à l'aide de l'analyse de l'impédance bioélectrique. Une action collective a été intentée contre Garmin devant le tribunal de district des États-Unis pour le district nord de l'Illinois. La plainte de 56 pages porte sur l'allégation marketing selon laquelle le Garmin Index S2 peut mesurer avec précision diverses mesures de composition corporelle. Selon Garmin Rumors, le site a examiné le document dans son intégralité. Selon le dossier, le plaignant Victor Maurer a acheté le pèse-personne en août 2024 et a constaté des écarts importants par rapport aux valeurs obtenues lors d'un examen DEXA. La plainte souligne les limites de mesure de ce type de configuration à deux électrodes décrites ci-dessus et cite également deux études. Sans surprise, l'action en justice vise non seulement à mettre fin à ce que la plainte décrit comme une commercialisation trompeuse, mais aussi à obtenir une compensation financière, y compris pour les frais de justice.

Seule une procédure judiciaire permettra de déterminer si Garmin a réellement agi de manière inappropriée, mais l'allégation ne semble pas totalement infondée
ⓘ Maurer v. Garmin International, Inc. et al, via PacerMonitor
Seule une procédure judiciaire permettra de déterminer si Garmin a réellement agi de manière inappropriée, mais l'allégation ne semble pas totalement infondée
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Silvio Werner, 2026-06- 6 (Update: 2026-06- 6)