La Pebble Time 2 présente des problèmes d'écran fissuré et de boutons défectueux ; la garantie n'est valable que pendant 30 jours
Le retour de Pebble ne se déroule pas tout à fait comme prévu. Eric Migicovsky, le fondateur initial de Pebble, a annoncé au printemps 2025 que la Pebble 2 Duo et la Pebble Time 2 reprendraient là où Pebble s'était arrêté après sa faillite en décembre 2016. Enfin, en janvier, la Pebble Round 2 a été présentée comme la successeure de la Pebble Round, promettant des améliorations significatives avec un écran nettement plus grand et une autonomie pouvant atteindre 14 jours.
En raison de problèmes de fabrication, la livraison de la Pebble Round 2 a été retardée. Le début de la production est désormais prévu en juillet au lieu de mai comme annoncé initialement, mais Pebble n’a pas fourni à ses clients de mise à jour sur l’état d’avancement du projet depuis des semaines. Parallèlement, la Pebble Time 2 est déjà expédiée aux clients, qui rencontrent toutefois de sérieux problèmes. Sur le fil Reddit « », des clients partagent presque quotidiennement des photos d’une Pebble Time 2 dont l’écran est fissuré.
Well, f**k.
by u/FluffyMumbles in pebble
D'après les témoignages d'utilisateurs, l'écran se brise même en cas de chocs mineurs. Cela s'explique sans doute en partie par le fait que le verre dépasse légèrement du cadre métallique, laissant ainsi le bord vulnérable sans protection. Les utilisateurs de Pebble ont réagi en créant des coques de protection à l'aide d'imprimantes 3D, mais Pebble n'a pour l'instant pas réagi et n'a proposé aucune solution à ce problème. Il est particulièrement frustrant que Pebble n’offre qu’une garantie de 30 jours, même si quelques clients au moins signalent qu’une montre dont l’écran était fissuré a été remplacée gratuitement pendant cette période de garantie.
Un autre problème, qui touche principalement le modèle plus abordable Pebble 2 Duo, et dans une certaine mesure la Pebble Time 2 également, concerne les boutons qui tombent tout simplement de la montre. Un bref démontage publié sur par iFixit suggère qu’il s’agit d’un problème de contrôle qualité. Sur la Pebble Time 2 démontée, l’un des quatre boutons est dépourvu du clip qui le maintient en place à l’intérieur du boîtier. Au moins, la réparation est relativement simple. Ce qui est agaçant : bien que le dos de la Pebble Time 2 soit fixé par des vis, la batterie est soudée à la carte mère, ce qui rend son remplacement nettement plus difficile.
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